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姓名： | 石文捷 |
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领域： | 人力资源 生产管理 仓储物流 领导艺术 品质管理 |
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地点： | 广东 深圳 |
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签名： |
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我的课程列表
流程分析与流程管理体系文件的编写 2007-11-02 12:17:53 | 收藏
| 流程就是过程，是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。企业各项活动均由各类不同作用的过程所构成，流程管理体系文件界定了职责和权限，并有效处理各个活动间的接口，使企业各项活动成为职责分明、协调一致的有机整体。 流程管理带来思维的彻底转变，如何识别流程、分析流程、控制流程、优化流程，是流程管理成功的关键，如何将优化后的流程固化下来，成为企业管理的法规性文件，则是流程管理必不可少的重要工具，本课程侧重于为企业实现系统化的流程管理提供有效帮助，从流程识别与流程管理体系文件的编写等方面，培训学员掌握流程管理的基本技能。 |
有效决策与问题的解决 2007-07-03 00:00:00 | 收藏
| 没有不存在问题的组织，也没有不需要作出决策的管理者。发现问题，分析问题，做出决策，解决问题，是每一个管理者必须掌握的管理技能。如何高效而正确的完成决策过程的每一个环节？如何提升发现问题、分析问题、解决问题的技能？本课程以理论与实践相结合的形式，系统讲授了如何分析问题成因、高如何效而科学的决策、如何快速执行决策等方面的知识，能够帮助企业中高层管理者全方位提升科学决策与问题解决的能力，从而保证组织整体工作的快速、健康、协调开展。 |