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承诺制管理 2007-03-03 00:00:00 |  收藏

(一)什么叫承诺制管理? 是个人向自已及周遭的人,就达成某个特定的、事先约定的结果而所做的承诺和应尽的义务,并对结果承担责任的一系列管理活动。 (二)为什么要实施承诺制管理? 因为现状很忧虑: 1、 承诺制协定可以弥补“职务说明”和“目标式管理”中的七大不足; 2、 人性的弱点必须要转化成执行动力; 3、 必须扭转企业绩效考核的尴尬现状; 4、 必须终止自毁长城的组织把戏; 5、 必须将责任焦点聚集在责任人身上。 (三)卓越团队的八大承诺 承诺1:凡事都有结果; 承诺2:共同负有100%责任; 承诺3:完不了作业就得想方设法; 承诺4:我承诺,我负责; 承诺5:使八面风,借团队力; 承诺6:有福同享,有难我当; 承诺7:明确就是力量; 承诺8:不断修改,做到极致。 (四)承诺制管理有可能失效的八种借口及应对策略 (五)三步到位的操作,使团队执行旧貌变新颜 1、 从上层开始,奠定基调; 2、 从赢家开始,创造风潮; 3、 从自已开始,身先士卒。 (六)撰写承诺制协定的七大步骤 1、 理清焦点; 2、 撰写特定权责和通用权责; 3、 脑

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做上司满意的中层 2007-03-03 00:00:00 |  收藏

第一篇、序言篇—现状分析 1.执行四难; 2.人性的弱点; 3.组织是如何自毁长城的。 第二篇、为上篇—善于受权 1.中层如何赢得上级授权的7个方法; 2.有效授权的辅助工具; 3.中层应对上司插手的慢四步。 第三篇、御下篇—善于授权 1.授权趋势; 2.猴子管理; 3.培训下属。 第四篇、执行篇—善于控制 1.全过程控制的四个原则; 2.有效控制的七大理念; 3.控制管理的五大方法; 4.无为而治的有为前提。 第五篇、督导篇—实现目标 1.督导:授权与控制的最佳节点; 2.中层管理者的六个督导职责; 3.中层管理者十个督导管理方略。 xD3

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成交高于一切--大客户销售十八招 2007-03-03 00:00:00 |  收藏

(一)成交方法篇(大客户销售18招) A、战胜盲点(心理分析实务) 第 一 招:把握人性规律 平和面对成交 第 二 招:建立意愿图象 自动导航成交 第 三 招:打开沟通之窗 谈判控制成交 B、一网打尽(客户接洽实务) 第 四 招:把握招标流程 逐环掌控成交 第 五 招:学会人情练达 关系决定成交 第 六 招:找出系铃之人 一网打尽成交 第 七 招:摸清客户底牌 教练帮助成交 第 八 招:防范销售雷区 谨慎才能成交 第 九 招:用好三方案例 借力权威成交 C、无敌工具(销售准备实务) 第 十 招:广交优质客户 量大必有成交 第十一招:培养忠诚顾客 抑制对手成交 第十二招:瞬间完成说明 快字影响成交 第十三招:永久记忆行销 文字说服成交 第十四招:锻造杀手之锏 工具辅助成交 第十五招:教育

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承诺制管理 2007-03-03 00:00:00 |  收藏

(一)什么叫承诺制管理? 是个人向自已及周遭的人,就达成某个特定的、事先约定的结果而所做的承诺和应尽的义务,并对结果承担责任的一系列管理活动。 (二)为什么要实施承诺制管理? 因为现状很忧虑: 1、 承诺制协定可以弥补“职务说明”和“目标式管理”中的七大不足; 2、 人性的弱点必须要转化成执行动力; 3、 必须扭转企业绩效考核的尴尬现状; 4、 必须终止自毁长城的组织把戏; 5、 必须将责任焦点聚集在责任人身上。 (三)卓越团队的八大承诺 承诺1:凡事都有结果; 承诺2:共同负有100%责任; 承诺3:完不了作业就得想方设法; 承诺4:我承诺,我负责; 承诺5:使八面风,借团队力; 承诺6:有福同享,有难我当; 承诺7:明确就是力量; 承诺8:不断修改,做到极致。 (四)承诺制管理有可能失效的八种借口及应对策略 (五)三步到位的操作,使团队执行旧貌变新颜 1、 从上层开始,奠定基调; 2、 从赢家开始,创造风潮; 3、 从自已开始,身先士卒。 (六)撰写承诺制协定的七大步骤 1、 理清焦点; 2、 撰写特定权责和通用权责; 3、 脑

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做上司满意的中层 2007-03-03 00:00:00 |  收藏

第一篇、序言篇—现状分析 1.执行四难; 2.人性的弱点; 3.组织是如何自毁长城的。 第二篇、为上篇—善于受权 1.中层如何赢得上级授权的7个方法; 2.有效授权的辅助工具; 3.中层应对上司插手的慢四步。 第三篇、御下篇—善于授权 1.授权趋势; 2.猴子管理; 3.培训下属。 第四篇、执行篇—善于控制 1.全过程控制的四个原则; 2.有效控制的七大理念; 3.控制管理的五大方法; 4.无为而治的有为前提。 第五篇、督导篇—实现目标 1.督导:授权与控制的最佳节点; 2.中层管理者的六个督导职责; 3.中层管理者十个督导管理方略。 xD3

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成交高于一切--大客户销售十八招 2007-03-03 00:00:00 |  收藏

(一)成交方法篇(大客户销售18招) A、战胜盲点(心理分析实务) 第 一 招:把握人性规律 平和面对成交 第 二 招:建立意愿图象 自动导航成交 第 三 招:打开沟通之窗 谈判控制成交 B、一网打尽(客户接洽实务) 第 四 招:把握招标流程 逐环掌控成交 第 五 招:学会人情练达 关系决定成交 第 六 招:找出系铃之人 一网打尽成交 第 七 招:摸清客户底牌 教练帮助成交 第 八 招:防范销售雷区 谨慎才能成交 第 九 招:用好三方案例 借力权威成交 C、无敌工具(销售准备实务) 第 十 招:广交优质客户 量大必有成交 第十一招:培养忠诚顾客 抑制对手成交 第十二招:瞬间完成说明 快字影响成交 第十三招:永久记忆行销 文字说服成交 第十四招:锻造杀手之锏 工具辅助成交 第十五招:教育

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