姓名: | 胡文进 | |
领域: | 人力资源 生产管理 其它类别 | |
地点: | 福建 厦门 | |
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课程背景: 为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性? 为什么我们在工作中推行绩效管理,而得不到其他部门配合与员工的认同?为什么我花费很多精力推行的绩效管理成了敷衍了事?为什么我们绩效管理中存在部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况? |
【课程背景】 进入21世纪是竞争激烈、环境变动的年代,企业经营者越来越深刻体会到 “管理能力”是提高自我竞争力、创造顾客满意的成功关键因素,很多以服务类为主的行业为了追求客户满意度,都在不断感受着由于提升管理技能、创造团队协作绩效而带来的挑战。 这些管理干部是肩负创造管理绩效、营造客户满意度的中坚支柱。透过此次管理技能培训,有助于在企业内建立与运用管理的共同语言,创造工作团队的思想、行动、价值观的综合绩效。 |