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姓名： | 钱明珠 |
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领域： | 人力资源 客户服务 礼仪培训 |
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地点： | 河南 郑州 |
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签名： |
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我的课程列表
税务局政务礼仪培训 2011-11-20 22:18:08 | 收藏
| 公务员礼仪既是推进政府精神文明建设的必要形式，也是公务员现代化建设的重要标志。不但有助于全面提高公务员的综合素质，规范行为，进一步对立和展示公务员在社会公众中的美好形象，更加赢得社会公众的理解、信任和支持。而且必将对转变行政作风、促进机关效能建设、构建和谐社会，起到积极的作用。 |
公务员礼仪培训 2011-11-12 21:26:03 | 收藏
| 公务员礼仪培训课程由中华礼仪培训网提供，主要介绍公务员培训礼仪的意义、公务员应具备的形象，公务员应具备的职业素养，公务员应掌握的礼仪规范等，帮助公务员外塑形象，内强素质。本能课程是中华礼仪培训网《政务礼仪培训》系列课程之一。 |
司法局政务礼仪培训课程 2011-11-07 17:04:39 | 收藏
| 本课程的主要内容分两大部分进行讲授，第一部分主要从广大干警的外部形象进行讲授，包括仪容形象、接待形象、办公形象、执行公务形象等；第二部分主要从内在气质进行锻炼，讲授心态、品质等内容，从而帮助司法局全体工作人员塑造勤政为民的公务形象。 |
整形医院服务礼仪培训 2011-08-07 11:40:17 | 收藏
| 1、通过培训使学员明晰市场的竞争意识； 2、通过培训使学员纠正正确的沟通观念； 3、通过培训使学员掌握一流的沟通技巧； 4、通过培训使学员了解整形医院服务礼仪的重要性； 5、通过培训使学员掌握基本的整形医院服务礼仪要点及规范； 6、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象； 7、通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装，塑造职业的医护服务形象； 8、通过培训使学员学会在服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与技巧； |
医院窗口服务礼仪 2011-07-20 17:27:54 | 收藏
| 1、通过培训使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象 2、通过培训使员工掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用 3、通过培训使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌 4、通过培训掌握与客户沟通的技巧 |
医院服务礼仪培训 2011-07-20 15:44:07 | 收藏
| 1、通过培训使学员明晰市场的竞争意识； 2、通过培训使学员纠正正确的沟通观念； 3、通过培训使学员掌握一流的沟通技巧； 4、通过培训使学员了解医院服务礼仪的重要性； 5、通过培训使学员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范； 6、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象； 7、通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装，塑造职业的医护服务形象； 8、通过培训使学员学会在服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与技巧； |
医院前台接待礼仪培训 2011-05-18 16:58:55 | 收藏
| 通过培训使护士人员懂得塑造与个人风格相适的专业护士和护士礼仪 通过培训使护士人员提高护士化素养，从而提升精神面貌 通过培训使护士人员进一步将文化精神理念与护士礼仪落实到行为规范中 |
医院优质服务礼仪培训 2011-05-18 16:27:37 | 收藏
| 通过培训使医院全体工作人员塑造良好的职业形象； 通过培训提高医院工作人员自身修养，培育医院的核心竞争力； 通过培训提高医院的文化、形象、服务水平； |