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姓名： | 许志培 |
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领域： | 人力资源 |
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地点： | 广东 深圳 |
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我的课程列表
高效执行——全面提高工作效率 2008-08-26 16:32:38 | 收藏
| 企业可以从两个方面获取利润，一方面是向外，开拓市场，寻找利润；一方面是向内，通过企业管理改善，效率提高来寻找利润。在今天，开始面对“微利时代”的中国企业，不得不开始关注效率的问题。 我们把公司按照职务高低分为三层，分别是：高层（决策层），中层（管理层），底层（操作层），对于这三层来说，“工作效率提高”的内涵有所不同。对于高层来说，因为决策是最重要的工作，所以效率提高的核心在“思考层面”；对于低层来说，主要的任务是按照命令办事，工作效率的提高主要体现在办事方法的改善，以及执行理念的建立；“高效执行——工作效率提高”的关键点在于中层，他们既要自身建立起很强的执行风格榜样，又要懂得一系列的提高工作效率的工具和技巧（自己使用的同时指导员工），还要懂得在制度层面上建立及不断完善一个有利于高效执行的制度框架。 在我们多年的企业内训和咨询经验中，发现企业很多病根其实可以归结为三种基本能力的缺失，分别是“思考能力”，“沟通能力”和“执行能力”。很多企业管理者发觉自己时间不够用，就做“时间管理”培训，发觉自己压力太大，就做“压力管理”培训，但是最终还是解决不了实际问题，原因是“头痛医头，脚痛医脚”。其实，如果我们有很好的“思考能力”，能够快速找到问题最好的答案，如果我们有良好的“沟通能力”，可以调动员工和团队的力量，如果我们有良好的“执行能力”，有很高的“工作效率”，那么我们“时间不够”，“压力太大”，“情绪不稳”的问题都迎刃而解了，还有什么必要做这些培训呢？而这些培训如果不能最终落实到提升“思考能力”，“沟通能力”，和“执行能力”上，到最终还是无效培训。 这门“高效执行——全面提高工作效率”课是我公司金牌讲师许老师“高效能三角”课程的一个延伸课程，既可以作为高效能三角课程的一个组件，也可以独立成章。这门课将全面剖析工作效率提升的各个方面，不仅教会学员各种提高效率的方法技巧，还教会学员如何站在一个企业系统的角度，用制度去提升全员执行力，并配合以大量实操性案例讨论、游戏、模拟工作来直接提升学员的“执行能力”。 |
管理者的思维训练 2008-08-26 16:29:07 | 收藏
| 人的一生要经历很多次转变，在职业生涯中，我们会面对从一个普通员工走向一个管理者的转变，我们还可能要面临从一个技术人员走向一个综合管理者的转变。在这些转变中，我们首先要抓住的是思考方式和方法的转变，因为我们知道大脑是人类一切活动的司令部，不能适应思维方式和方法的转变，往往就导致工作不胜任，或者导致可以提高的效能（效果+效率）无法提高。 这门课，我们将聚焦在两个重点上，一是聚焦在全球最先进的思维训练上，通过训练，学员将大幅度的提高创新能力，提高自身思考问题、解决问题的效能，这种提高是现场可见的，在课程进行过程中，学员们就能体会到这种新思路新方法带来的冲击。 另一个重点是在“转变”上，普通员工走向管理者，要求从个体思维转变为团队思维，从孤立思维转变成系统思维，从操作思维转变成管理思维。技术人员走向管理者，要求从直线逻辑思维，转变成平面网络思维，从左脑理性思维，转变成全脑的理性加感性思维。这是一个挑战，但是又是在一个人的职业生涯中蜕变成长所必须经历的。 |
有效沟通与冲突管理 2008-08-26 16:21:42 | 收藏
| 可以说，没有沟通，就没有分工合作，没有分工合作，就没有现代的工业文明。一个人的沟通能力的大小，直接影响到他在现代社会中的成功与否。有研究认为，一个人成功的要素中，沟通能力起到75%的决定力量。 所谓“有效沟通”，则是通过沟通达成一致，并协调一致达成组织目标，能够达成组织目标，就是有效，达不成目标，就是无效。要学习如何有效沟通，则必须通过三个方面的学习，一是知识、二是技能、三是态度。知识学习让学员拓展眼界，知道造成沟通障碍和冲突的根本原因，知道沟通的障碍，知道沟通的原则和理念，知道基本的方法；而技能学习，则让学员通过亲自的操练，对工作中可能出现的沟通问题进行提前的演练，这样在出现类似问题的时候，学员第一时间就知道如何应对；最重要的是态度，保持职业的态度，平衡自己的情绪，诱导对方的情绪，态度在沟通中往往起到决定性作用，“态度”多是通过体验式的教学来建立的。 学习沟通技巧与冲突管理这门课，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论和冲突管理理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通与冲突的学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能、冲突管理技能的训练和沟通专家的言传身教。 |