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专家文章

关键事件判断测验 2009-10-31

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是指通过对实际工作情景中关键事件的精心加工和再设计,运用关键事件诱发胜任力、捕捉胜任力的一种人才评价技术。
1).关键事件判断测验对关键事件的选取的要求
关键事件判断测验以工作情景中的关键事件作为测验的基础,选取合适的关键事件是其关键。因此,关键事件判断测验对关键事件的选取有四个方面的要求:
关键事件必须包括问题情景、工作目标、实际行为和工作结果四个关键要素。
关键事件必须是绩效关联事件,能区分有效绩效和无效绩效。
关键事件包含一个或若干个工作胜任力单元,能激活、诱发胜任力。
关键事件是工作和组织情景中的复杂性、两难性或多难性事件,既可是结构化事件,也可是非结构化事件。
 
2).关键事件判断测验的优势
 
仿真性高
关键事件判断测验以管理实践中一些影响企业经营效益、价值取向和行为模式的至关重要的事件为基础,通过对这些事件的进一步加工、浓缩和提炼,从而形成关键事件判断测验,因此具有高仿真性,保证了测验的生态效度。
 
特征激活能力强
好的测验工具必须具备较强的特征激活能力,由于关键事件判断测验的主体一一关键事件,包含了工作胜任力特征,对这些特征的捕捉可以客观公正评价被测评者的管理胜任力。
 
表面效度高
由于关键事件判断测验基于管理实践中遇到的各种关键事件,这些事件一般非常棘手难办,对这些事件的处理本身就反应了管理者的实际管理能力和水平。因此,应用这些事件作为测验材料,容易让被测评者所接受,从而激发他们的答题热情,反映出真实水平。
 

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