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专家文章

打造巨型“爬行动物”(一) 2008-06-19

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企业竞争从运行模式上来看有两种类型,一类是爬行动物,另一类是飞行动物。所谓的爬行动物就是强调地面的有效进攻,并以占领地面资源为主要特点的竞争方式。所谓的飞行动物就是强调在空中的进攻,并以掌握制空权为主要特点的竞争方式。这是两种完全不同的竞争思路,企业无论选择那一种类型,都可能赢得竞争的胜利,但是经过长期的研究,我们发现“爬行动物”似乎是更容易成就中国的卓越公司,而这其中有几项关键能力是必不可少的。

锻造强大的单兵能力

爬行动物的优势就是在地面上的进攻,而这其中单兵作战能力是关键,任何一个公司不管它是否做广告,都需要地面的销售人员去完成“产品变成钱”的过程,强大的地面部队可以使这一过程变得短促而有力,那些缠绵无力的销售方式肯定会败下阵来。很多善于飞行的企业,也就是非常善于做广告的企业,如果他们没有很好的地面爬行的本领,那么广告做的越多越可能越是灾难。

单兵训练是成为爬行动物的基本,如何使每一个销售人员都能够快速的成长,并普遍的提高战斗技能,是建立强大销售队伍的关键,这就需要有效的单兵训练系统,而 “模压式”训练系统就是这一理念的杰出代表。在这一系统中,我们强调如何标准化的“制造”销售人员,如何使他们成为“合格”的士兵,通过这一系统我们可以极大的缓解企业销售人才的短缺问题,同时能够不断的提高销售人员的战斗能力。

单兵能力的提高是非常显著的竞争力。曾经有一家经营保健产品的企业,他们的竞争对手是飞行动物,在市场开拓的初期,由于没有广告的支持,这家企业明显的处于竞争劣势,市场知名度、销售增长等都没有竞争对手好。为了挽回颓势,他们也采用了广告策略,大举的投放广告,竞争的结果双方都掉到了恶性竞争的泥潭。后来我们建议他们将有限的资源投入到地面进攻中,比如,建设强有力的渠道体系、提高销售人员的能力、制定更为激进的奖励政策,同时建设以客户服务为导向的地面服务系统,专心的为客户着想、稳扎稳打等等。经过这样的调整,他们承受住了长时间的市场压力考验,逐渐赢得了客户的认可,这种认可不是靠广告吹出来的,它具有非常坚实的实践基础,具有持久的发展动力。这期间他们引进模压式训练系统,强力打造地面部队,他们发现强大的爬行动物比飞行动物更有优势。他们的竞争对手后来发现了这种变化,但是再回头的时候已经晚了,地面已经被这家企业全面控制。这件案例说明爬行是飞行的基础,光飞不爬可能不是最好的选择。

本文为《模压式销售训练系统》系列文章,是王建先生根据多年的管理实践精心打造的成果,该系列文章以其独特的视角,全新审视企业销售团队发展过程中的成功与失败,力求以经营者的真知思想,助力中国企业的销售团队的建设。王建先生有十几年跨国企业管理及市场运作经验,曾先后任比利时埃特尼特(中国)有限公司、德国贝塔斯曼(中国)公司等多家跨国企业的营销副总等高级管理职务,现任820现代营销军校校长.www.820school.com   bnsdql@tom.com   010-62969102转807

类别:市场策略 |   浏览数(7912) |  评论(0) |  收藏

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