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专家文章

赢在商业模式 2008-01-17

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知识经济的到来,传统企业面临前所未有的挑战,过去企业家辛辛苦苦奋斗几十年所积攒的钱,不如现代企业家几年甚至几月所赚的钱多。传统企业家越来越看不懂现代企业是如何赚钱。他们一辈子起早贪黑,省吃俭用,吃过多少苦,受过多少气,跑过多少路,求过多少人,才有今天一点点小成就。

然而,现代企业家,他们既不需要建厂房,又不需要买机器,也不需要造产品。就几张桌子,几台电脑,几部电话,几十个人,却能够赚取几百万甚至上千万的财富。这到底是怎么回事?我们的企业家想不通、看不透、也不服气。他们凭什么赚钱?我们为什么没赚到钱?这个社会到底是怎么回事?

变了,一切都变了,如果企业变化的速度跟不上市场的变化,就面临灭顶之灾。创业不能蛮干,更不能盲干。我们要研究企业的发展方向,就要研究社会的发展方向。只有总结过去,分析现在,才能把握未来。其实社会的发展是有规律可循的。农业时代、工业时代、商业时代、知识经济时代,每一个时代的到来,企业的核心竞争力就要发生转移,如果企业家不认识自己,不知道企业所处的位置以及社会背景,与社会发展背道而驰,那么无论怎么努力都是无效的。农业时代靠种植,工业时代靠加工,商业时代靠营销,知识经时代靠创新。每个时代的核心竞争力都在变化。企业的发展就必须找到自己的核心竞争力,寻找最佳赢利模式。因为只有好的赢利模式才能让企业以最少的投入获取最大的回报。最快的速度成为行业的领头羊。想想看,假若农民种地能赚钱,他们会出来打工吗?假如工人上班能赚钱,他们会出来经商吗?假如商人经商好赚钱,他们会读MBA或EMBA吗?时代在变,我们也该变一变了。

因为每一个时代的到来都是由前一个时代的发展所演变过来的,农业时代,当所有的人种植农作物时,那么加工过的产品肯定值钱,谁懂得更好地加工产品,谁就能更好地赚取更多的钱。当进入工业时代,人们都大量加工、制造产品的时候,谁懂得更好地营销产品,谁就能够获取更高的利润。知识经济时代,当人人都在从事营销的时候,谁能出谋划策、出奇制胜,那么谁就能够在短时间内积累大量的财富。所以我们所讲的商业模式,不是一成不变的。企业没有固定的商业模式,也没有最好的商业模式,只有最适合的商业模式。商业模式是根据商业环境、时代背景、市场变化而创造出来的一种行之有效的营销策略。这一点蒙牛集团公司是最好的典范。他们的商业策划是原创、是独创,让同行业无法复制、无法模仿,企业超常规发展。

今天的企业家,一定要知道的企业的利润是来自于商业价值,不在于你的企业有多久,厂房有多大,产品有关多好,人员有多少,如果你今天不能给客户带来商业价值,那么就会失去竞争力。客户会离你而去,因为客户不在于你付出了多少,他们只关心自己得到多少。如果企业不能根据客户的需求,以最有效的方式提供客户最需要的产品和服务,那么忙得再多的苦劳也代替不了功劳。市场没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,只有永恒的利益。谁能够给客户带来的利益多,客户就跟谁。这不是客户的错,而是你的无能。所以我们不能责怪客户,他们有自己的选择自由。如果你们要问自己努力为什么没赚到钱,那么要问问客户为什么不购买你认为好的产品。你要想你的产品卖的更多,更好,更赚钱,那么问问你给客户带来的商业价值在哪里。因为产品不等于商品,学历不等于能力!苦劳不等于功劳啊!客户只关注价值。所以最好的商业模式一定是来自于客户价值。例如QQ为什么会有那么多人使用,因为它可以省时、省力、省钱。有了QQ人们可以不用打电话、不用发传真、不用见面。这就创造了客户价值。所以客户受益,企业赚钱。达到了双赢或多赢。如果你今天创业,那么首先就要知道我为客户创造的价值什么?一定要注意是客户价值,而不是自我价值。

企业要想寻找好的商业模式,首先必须思考如何为客户创造价值。谁都希望以最低的价格买到最好的产品,如果你做不到,别人做到了,那对不起,他们会弃你而去。因为企业不管是做生产也好、销售也好、服务也好、企业的成本高跟客户没关系,你不能拿客户做牺牲品,他们不会为你的无能买单,除非没有更好的选择机会。所以控制成本,提升价值是企业永恒追求的主题。谁给客户创造的价值多,客户就忠诚于谁。有效的商业模式就是如何在不增加客户成本的前提下,让客户获得更多的价值。因为只有实现客户价值才实现自我价值。所以创业就是创造客户价值。不管是守业也好,创业也好,如果我们想成为未来的赢家,就必须要有一套好的商业模式去切割资源、细分资源、整合资源或是再生资源,企业的商业模式很多,关键在于我们如何发现,选择,运用最有价值的商业模式.只有好的商业模式才能让企业快速成长,成功.

类别:企业战略 |   浏览数(5461) |  评论(0) |  收藏

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