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企业文化升级 2014-03-27

标签: 正睿   企业管理咨询  

 企业文化升级

企业文化升级从本质上来说就是老板的转型升级。

 企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。一个企业文化糟糕的企业是没有前途的企业,一个没有崇高信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。

前文提到,企业的战略转型升级解决的是企业“弯道超车”的问题。如何保持企业的基业长青?一个重要的方法就是具备优秀的企业文化。企业文化对企业至关重要,它的影响无处不在,就像弥漫在空气中的氧气,就像汤里面的盐。同时,企业文化升级是企业战略转型升级中最重要、最持久的环节,而且其他任何形式的战略转型升级都或多或少对企业文化的形成和积淀有重要的影响。企业老板对企业文化的影响是最大的,正如IBM的总裁郭士纳所言,企业文化是领导人影子的延伸。

可以说,企业文化从企业形成的那天起就开始形成,企业文化的基因里在企业创办伊始就深深地打上了企业老板的烙印。任何一家企业都有企业文化,小企业有小企业的文化,大企业有大企业的文化。小企业的文化一般是老板的文化,大企业的文化是“大家”的文化,这个“大家”指的是企业老板、团队等。无论是小企业还是大企业,企业文化的打造都是一个循序渐进的过程。只不过中小企业文化的打造更注重企业老板领导力的打造,通过打造企业老板的领导力去打造企业的良性文化。大企业的文化更注重企业方方面面的细节。

从本质上来说,企业文化是老板的文化,主要是老板价值观在企业里的渗透与扩散。所以,企业文化升级从本质上来说就是老板的转型升级。老板升级是根据企业实际发展需要来做的。例如华为在早期面临的是生存与利润,此时的文化是一种“狼性文化”,这种文化充满了搏杀、血腥、激烈竞争的味道,华为就是靠着“床垫文化”这种血汗精神做大做强的。这种血汗精神的最典型代表就是老板任正非,他本人是个典型的拼命三郎。但是,在做强之后,华为就不能再依靠这种狼性文化在市场上搏击了。做出转型的首先是任正非,他逐渐在企业倡导人性化,在用比较温和的文化因子去替换狼性因子。同时,他本人也在由一个企业经营管理者向思想家转变,更多的是充当着一个精神领袖的角色。

其实,企业里务虚的事主要还是靠老板来完成。老板就是卖梦想的,向他的管理团队卖,向他的员工卖,向他的合作伙伴卖。老板就要有这种能力:把企业使命、愿景这些抽象的概念变成具体生动的故事,要让企业所有的人成为这个故事里的行动者。这个角色转型意味着企业的权责逐渐明晰与确定,是一种更加规范化的表现。

对于中小企业来说,企业文化升级的另一个重点是规则要落地。随意是中小企业的大敌。企业文化升级主要是让大家养成按规则办事的习惯,然后就是说到做到,否则,就要接受惩罚。规则中的奖惩制度必须从一开始就要培育和执行起来。中小企业在文化升级方面的动作主要就是这些。

企业文化升级是企业文化相关理念的形成、塑造、传播等过程,要突出在“建”字上,切忌重口号轻落实、重宣传轻执行。企业文化建设基于策划学、传播学,是一种理念的策划和传播,是一种泛文化。为了将企业文化升级到位,第一步是入眼——梳理、凝练企业文化的核心,如使命、愿景、核心价值观,写成体系(手册),让全员认识、感知企业文化;第二步是入心——通过讨论、研讨企业文化核心,让企业员工认同对企业文化;第三步是入手——通过公开承诺,让理念变成行为,让全体员工践行企业文化,对照行为准则、规范,修正自己的行为,理念变为行为,长期坚持,慢慢形成习惯。(广州正睿企业管理研究所)


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