国电富通公司打造员工责任感内训纪实 _ 李新章的专家文章

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国电富通公司打造员工责任感内训纪实 2011-04-05

标签：责任感部门经理企业文化培训内训华为基本法工作细节

国电富通公司打造员工责任感内训纪实

北京国电富通公司成立于2002年，是一家高科技企业，是国家电网旗下三级法人企业（国有控股公司），公司主要生产电厂用高压管件、节能减排等产品，公司年销售收入约10亿元，公司拥有500多名员工，其中科技人员占员工比例超过60%。

早上八点半，李老师来到位于北京丰台区总部基地的国电富通公司总部，李老师接好电脑后，被人事部经理请到刘总办公室，刘总本来准备参加今天的培训的，临时有事需要外出，在培训开始前，跟李老师交换一下对今天培训的想法和要求（培训时间确定时公司培训负责人已经跟李老师交换过公司的要求了），刘总特别表达了对“知责任、懂规则”的重视，同时对今天培训效果的要求，并且表示，全公司部门经理级别以上人员每一个人都需要听一次打造员工责任感的课程，今天还有10多名外出的部门经理，另外再安排一次时间请李老师来讲课。

九点培训准时开始，由雷总介绍李老师，简单介绍后，由李老师讲课。

李老师根据今天现场到场人数不是很多（38人），培训地点又是会议室，同时听取现场公司领导的意见，将培训人员分为四个小组，分别推选组长，李老师介绍了小组打分PK的办法，并且声明课程结束时给优胜组颁发神秘礼品。李老师的这种教学方法，引来了竞争，大家一下情绪高涨，引来大家对即将展开的课程的期待。

李老师要求每个小组推选一位代表上台发言，谈各自对责任的理解、谈各自团队存在的员工责任问题和今天培训的期望。第一个上台的是公司总经理助理尹总，尹总谈到我们的社会责任、家庭责任和在工作岗位的责任。尹总一发言，引发了大家的积极性，各组踊跃上台发言。气氛一下活跃起来。

李老师在培训前，根据国电富通公司的国有背景、员工学历高、各工种技术含量高的特点，对培训课件作了适当针对性调整，在培训过程中，穿插大量互动内容和提问，引导大家参与和分享，从而调动大家的积极性。同时将公司所看重的企业文化的核心内容分散在培训的内容中，这样企业文化的精神能够被大家从理论上认可。

李老师在培训中介绍了联想新员工的培训案例、联想企业文化调整的案例、华为基本法对员工责任的表述、神州泰岳对员工责任感的理解等大量案例。李老师还播放了两段视频，并就视频内容与大家共同分享，引导大家关注员工责任感培养的几个关键阶段和细节，引起大家踊跃发言。还介绍了销售类公司如何开展培养员工责任感的具体做法、也介绍了技术类公司如何开展企业文化活动的内容，并就李老师实际遇到为其他管理人员提供员工管理的具体经验，给大家做了分享。

李老师介绍了一个具体事例，某部门领导新招聘一名资深员工，来公司一段时间，跟部门同事不合群，工作上也很马虎，做事马虎不能关注工作细节。这位领导咨询李老师怎么办，李老师跟这位领导仔细分析了问题的真实原因和可能解决办法，得到这位领导的好评。

课间休息时，有关主管还与李老师探讨实际工作中如何给新员工选配导师或教练的问题、公司正在开展的ERP项目等问题。

在课程快结束前，李老师给大家提出了几个问题，1、企业所有权是国家的，员工需要有责任感吗？ 2、国有企业是不是只有老总有责任感就行了？ 3、国企员工责任感的体现与私企员工责任感有什么异同？4、部门经理与企业老总在责任感上有什么异同？这几个问题再次引起大家的热烈讨论，公司许总多次发言，发表了自己对这些问题的意见。今天的培训，许总全程参加，积极参与分享，不断记录重要观点，很投入，给了李老师很大的鼓励。

下午五点，课程准点结束，李老师为优胜组成员每人赠送一本李老师主编的《现代视野下的企业管理》书，并与大家合影留念。在大家的热烈掌声中，结束了全天的培训。

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