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孙子兵法之合之以文，齐之以武的管理运用

《孙子兵法•行军篇》：“卒未亲而罚之，则不服，不服则难用。卒已亲附而罚不行，则不可用。故合之以文，齐之以武，是谓必取。令素行以教其民，则民服；令素不行以教其民，则民不服。令素行者，与众相得也。”这段话是孙子对关于如何治理军队的综合概括，其治军原则就是“合之以文，齐之以武”。意思是说用政治道义、爱护士兵、犒赏士兵、主帅以身作则等来教育、凝聚军队；用严明的军纪军法来统一管理、约束军队，必要时还需运用极刑，如孙子斩吴王宠姬立威、诸葛亮挥泪斩马谡等。

“合之以文，齐之以武”运用在当今企业管理运作之中即是用爱心、教育、激励的方式教育员工，提升企业的凝聚力；用企业规章制度、作业流程中的处罚条例来管理、约束员工，提升企业的执行力、竞争力。实际管理运作应采用“文武”结合的管理方式，而不是文就是文，武就是武，应该做到两者的有机结合。如员工严重违反规章制度，在处罚的同时还需进行相应的说服教育，不是为了罚而罚，处罚的真正目的是让其吸取教训，下次改正，即不罚。当然处罚也需要一个过程，企业员工对新的流程制度都有一段时间的适应过程。如果新流程制度刚一颁布就对违规员工进行处罚，则员工必然不服，还会有很强的抵触心理，流程制度也就难以推行，即“卒未亲而罚之，则不服，不服则难用。”相反，新的流程制度可限定一个月的时间为试行阶段，在此期间所有违规操作均以教育宣导为主，流程操作有缺陷也可以改进，经过一个月的时间员工慢慢就会逐步适应、接受新的流程制度，一个月后转为正式运行，再按照流程制度执行相应的奖罚，员工的接受程度就会有很大提高，再对其进行帮助教育，员工就会意识到严格按流程制度操作的必要性，也会理解、接受因为违规所导致的处罚。

文武结合的管理方式要想得到真正的运用，还应有必要的前提条件，即取得员工的信服及认同，这要靠公司领导、管理干部的以身作则、言传身教进行引导，发挥表率、榜样的作用，因为引导人远比管理人重要。孔子说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”也是强调以身做则的重要性，领导、干部如能以身作则，率先执行流程制度，即使不要求员工，员工也会按照领导的作事方法去执行；反正，领导、干部言行不一，要求员工严格执行流程制度，而自己却去享受特权，即使要求再严格，员工也不会执行或者即使执行也会大打折扣。

综上，“文”、“武”的企业管理运用应相辅相成，密不可分，缺少哪一方面，都无法有效的形成团队竞争力及战斗力，所以应结合企业实际，有效地加以整合运用。