刘彦的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

　“在这种不景气的情况下，不可能提高客单价吧？”

　　“还是办个特卖会之类的活动，让消费者来热闹一下，感觉比较安心”。

　　这是大部分业者面对竞争，本能采用的应对策略。

　　但是80后来了。他们对于自己觉得“这个东西说什么都想要!”的商品，即使节省生活费、分期付款，也会想尽办法筹到购买的经费。君不见，很多人开的是高级轿车，午餐吃的却是便当。

　　反过来说，如果顾客不想买，经常会以“没钱”作为理由，其实他的潜台词是“这个商品并不会让我想花钱买”，即使他是有钱人。

　　要吸引高消费力顾客，关键不在于客人有没有钱，而是提升商品价值，让顾客觉得“即使很贵也想买”。

　　让我们一起摆脱价格战，跳出“忙得要命，却赚不到钱”的恶性循环!

　　增加来客数VS提高客单价

　　顾客人数一直增加未必是件好事

　　“集客行销”在这几年成为一股潮流，简而言之，就是“将顾客带到你的公司或店面来”，增加来客数。

　　这确实很重要，原本空荡荡的店家一旦变得热闹无比，原本静悄悄的办公室电话一旦开始响个不停，就会让人产生“正在赚钱”的美好感觉。

　　我们并不是要否定这一点，问题在于，许多人的脑袋里只有“顾客增加=公司赚钱”这个单纯的公式。