蔡忠成的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

亲爱的执行官：

恭喜你在历经无数个日夜的努力后，终于从管理者成为了一名卓越的执行官！

作为《卓越执行官》的创作者，这是我的荣幸，也深深地为你感到高兴。

我知道，作为一名管理者，有机会能够站在更高、更大的舞台，施展自己的领导才华一定令你异常兴奋。最后，我也拿出一些个人经验与你一同分享。希望对你迎接未来的挑战有一定的帮助。

首先，你需要加深对你领导的团队了解。最有效的方式在，当你的团队正在进行某项工作时，直接深入其中。并竟可能多地与身边的员工聊天，问他们工作中的问题，并耐心倾听他们的答案。唯有如此，你才能最大限度地知晓团队内部的实际情况。同时，还能与员工达成一片，建立良好关系。这是一名成功执行官的重要标志。

其次，还要第一时间了解你下属的做事理念与风格。因为一件事情的结果如何，与他个人的作风是密不可分的。而有些管理者由于思维过度开放，放手让下属去执行。结果执行的结果与预期不符。而此时你若批评他们，对方心理又会委屈地觉得：明明是你让我放心去做的嘛。

所以，只有了解了不同员工的做事风格，才能因人而异、对症下药，让适合的人做适合的事。有效地将各个领域的人才吸引到自己身边，为己所用。

最后，你在这个职位上，要试着找到与你有共鸣的人。当团队的思想不统一，执行起来也会困难重重。譬如不能一起商讨建设性的计划，不能公平地根据个人表现进行褒奖，不能互相帮助，而是勾心斗角、相互拆台。作为管理者，你务必要尝试改变这样的状态，这样才能让整个团队服从你的领导，保证业绩不流产。

以上三项工作在你的个人管理工作中至关重要。它是你管理的杠杆，也是支撑你走得更远的动力与灵魂。卓越的执行官与普通管理者最大的区别就在于，前者总是能以最大的热情和决心去做好这三点工作。

也许你会变得越来越忙，甚至自己的大部分日程都被人瓜分，老板、客户、官员、供应商，还有大大小小的会议都要剥夺你仅有的时间。但无论如何，你都要时刻将上面三点工作置于工作表的首要地位。

亲爱的，原谅我这么多次的强调。因为没想工作从执行那一刻开始，到最终的绩效评估，你都需要确保所有环节的执行项目已经落到实处。只有这样，你才能站在企业发展的全局高度进行有效管理。

还有什么其他事情需要提醒你注意的呢？

虽然要说的还有很多。

在这里、请允许我最后提出三点。

1.保证所有人在执行之前真正理解客户的心理、真正的购买需求，以及购买行为的变化。清楚对方为什么要死心塌地买你的产品。这样你才能更清楚自己的优势，对手的弱点，这是打败未来敌人的基础。

2.你需要不断地自我反省、寻求改进的方法。你也可以多读一些同类管理书籍，但在此之前，最好先把本书的所有内容烂熟于心。书中的许多观点、方法不仅能提升你的管理水平，还能让你与所有员工为了共同的事业团结一致。

3.保持一颗对现实管理工作的敏感之心。换句话说，要养成居安思危的习惯。人生总有顺遂与失落，能够居安思危的人更能看清事物本来的面目，而不会被幻想的假象蒙蔽双眼。

总之，亲爱的，千万记住你现在的职位是你凭借对执行的一贯热忱与执著赢回的。保持和并积极地发扬这种精神，才会在未来的工作中取得更大进步。一名卓越的执行官从不会觉得自己高高在上，无所不能，他们反而比一般人更乐于学习；他也从不会对员工摆架子，而是永远和员工站在一起，最终体现你执行中卓越的一面，并做好企业实现与员工共同创造双赢的效果。

最后、我真心为你的成长与进步感到欣慰。我也相信，你有足够的能力与实力，在未来的职业生涯里获得更大的成就，成为天空中最闪亮的明星！

你的老朋友

2013年10月