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专家文章

为什么企业的竞争来自于利他之心 2013-10-29

标签: 阿米巴经营  

为什么阿米巴经营中企业的竞争来自于利他之心?利他之心是相对于利己之心存在的另一种心态。

所谓利他,即将对方的利益放在第一位,先考虑对方的利益,再考虑自己的得失。“利他之心”不仅仅是一种人生豁达的境界,更是企业的竞争力源头。在企业经营中,只有做了有利于员工、客户有利的事情,才会得到同样的有利回报,经营起来才会得心应手。

“利他之心”就像物理学中最简单的作用和反作用的原理。当你让对方受益了,同样也会从对方身上受益。

在杭州,有一个专门为求职的大学毕业生提供住处的旅行社——携职旅社。这个旅社被众多大学生当成杭州最好的“求职招待所”,不仅因为它价格低廉服务周到,而且学生一旦入住还会有专职的“人才红娘”向学生索要简历,帮助学生推荐合适的工作。因此,携职旅社被大家昵称为“大学生版的如家”。旅社创始人温少波最初的想法很简单,就是考虑到刚毕业的大学生找工作难并且负担不了高昂的租房价格,所以创办了房价低廉的携职旅社。让人意外的是,携职旅社自20087月创办之初到现在,平均入住率高达83%,生意兴盛。

2008年底,金融危机的出现让大学生的求职变得越来越难。看到为了求职而入住的学生们脸上愁云密布,温少波便向当地市长写了封信要求做一项公益事业——一年提供10000个免费床位给大学生。此活动得到了当地政府的积极响应,也让不少资金紧张的求职者在困境中感受到社会的温暖。大家都对携职旅社有了一种“家”一样的好感。慢慢地,携职旅社开始成为当地大学生求职住宿的热门旅社,生意越来越好。

从一个提供廉价住处的小旅行社到现在得到众多大学生认可的“大学生版如家”,携职旅社的成功和它对社会所做的贡献密不可分。在为大学生求职者们提供了便利的同时,旅社也为自己建立了良好的品牌可信度。房客源源不断,旅社的收入也翻了番。

与众多的价格低廉的旅社相比,携职旅社的成功除了价格之外,更多的是对求职者和整个社会“利他之心”的理念在起作用。“利他之心”伴随着携程旅社的诞生与成长。 

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