黄德华的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

　　专访创业教育专家黄德华：

　　——好搭档是创业成功的最核心

　　浙江在线记者秦夏

　　黄德华老师简介：中国创业搭档研究专家，国际劳工组织中国KAB创业教育培训讲师，浙江大学MBA中心的兼职教授，浙江工业大学创业MBA兼职教授，杭州大学生创业联盟的创业导师和创业教授，杭州2011年十大国学达人。

　　TOPK工具助你寻找合适的创业搭档

　　2012年4月15日，在大创联盟的引荐下，有幸与黄老师结缘于浙江大学华家池校区。作为杭州大学生创业联盟的创业导师和创业教授，黄老师一如往常站在了第九期优化型创业人才培训班课堂的讲台上。

　　受邀大创联盟的采访，黄老师欣然接受。他匆匆吃过午饭，牺牲中午休息的时间，在浙大华家池校区的小树林里，接受了我们的采访，对之亲和力与敬业度表示由衷的敬佩。

　　黄氏传人儒者风范

　　初见黄老师，给我的第一印象是儒雅，或许跟他研习国学有关，又或许与他潜移默化于黄氏家族的传统教育息息相关，作为黄庭坚黄老前辈的第30代传人，老祖宗诗词文风的熏陶，给他打上了中国传统儒雅学者的烙印！

　　与之深入接触、听过他的课后，更觉其学问之博大精深。黄老师授课风趣幽默，案例丰富多彩，古今中外，旁征博引，信手拈来，深入浅出，这或许也得益于他的黄氏家族教育和外企的职业生涯。对国外先进理念的努力学习与研究，让这位学者更加睿智。在上课的开场白中，黄老师说：大家可以叫我，华哥。结果很快就拉近了他与学员间的距离，让学员能在轻松的学习氛围中获取创业搭档的无穷知识，有效帮助大学生创业。

　　暂且抛开黄老师的知名管理专家、知名国学专家、企业高级培训师、高级咨询师、浙江大学等数家高校的特聘教授等等一系列身份，抛开黄老师17年销售与销售管理的经历不谈，抛开其曾任世界500强企业中国市场大区营销总监的辉煌业绩不谈，本文针对此次课程《创业搭档管理》，进行有关创业搭档的提问。

　　TOPK性格分析工具助你寻找合适的企业搭档

　　黄老师是把棘轮效应、曲棍球杆效应、边际效应、知觉归因管理、俄罗斯套娃现象与卡尼曼效应引进销售队伍管理研究的首创者，是把TOPK工具引进国学、领导力、销售队伍管理、创业搭档与继任管理研究的首创者，是黄氏TOPK十字圆盘的发现者之一。

　　所谓的TOPK，根据人类行为启动的六大密语：权力、成就、安全、秩序、合作、认同，把支配力作为横坐标，把自制力作为纵坐标，把人分为四种：Tiger（老虎）--威权者（权力与成就）、Owl（猫头鹰）--思考者（秩序与安全）、Koala（考拉）--合作者（安全与合作）与Peacock（孔雀）--外向者（认同与成就）。横坐标与纵坐标组成十字，外加圆，组成TOPK十字圆。它已经成为组合创业搭档的经典工具！

　　我们可以通过性格测试更加正确的认识自己，是“做了再说”的力量型老虎，还是“深思熟虑”的准确型猫头鹰，是“先吐为快”的活泼型的孔雀，还是“听而不决”的协调型考拉。黄老师通过唐曾师徒的关系例子直观的道出这四种性格都可以创业成功，而创办伟大的事业，则需要搭档一起创业。黄老师认为，在当今的创业路上，更需要搭档同行。但搭档关系更难于夫妻关系，需更加用心管理与经营创业搭档关系。

　　1、处理创业者伙伴之间的关系最重要的是什么？简要说一下。

　　最为重要的是彼此熟悉，彼此珍惜。成功的创业搭档需要具有：价值观类似、性格不同、能力不同的“和而不同”的三个关键特质。性格的不同最容易造成创业伙伴产生误解，并且性格不同所造成的问题，很容易上升到价值观的问题。因此，创业时，如果要找创业搭档，就必须事先明确自己的性格，对自己的性格进行TOPK分析与SWOT分析，然后，根据TOPK十字圆盘寻找与自己性格不一样的创业伙伴，并确保双方熟悉彼此性格并愿意宽容彼此性格的缺点，这样就可以为企业注入不同的智慧和相助的心理。

　　2、为什么说四个人创业是最佳组合？

　　不一定是四个人，而是说具有四种性格，我们通过对国内外创办优秀的企

　　业进行调查研究，发现他们都是具有TOPK四种性格组合起来的创业合作者，如微软，携程，复星，东软，腾讯等。

　　具体来说，寻找创业伙伴，要根据自己所在的行业、环境，如竞争对手、企业规模扩大等实际情况来选择，小型的传统行业，如餐饮，单独创业就可以。小型的互联网店，也可以单独创业。现代的教育咨询培训行业等文化产业，单独创业也可以。一般而言，随着创业公司的成长，一定要适时加入创业伙伴，否则，很难推进企业的成长。如果对手是三个异质伙伴一起经营管理，而自己是孤独一人经营管理，这种情况下，在现代市场经济中，一般而言，肯定战胜不了竞争对手，会很快被对手所打败。

　　3、合作中出现问题怎么办？如何去克服同伴之间的不信任感？

　　合作中出现了问题，就要反省是什么原因造成的。只要不是价值观出现问题，就尽量不要解散，因为重新寻找合伙人成本更高。如果是性格造成的，那就做些性格测试题并进行性格的讨论，或者找到性格导师进行辅导，创业伙伴彼此进行性格知识的学习，并就彼此的性格展开讨论。从而做到相互熟悉和相互珍惜。一般来说，知道了对方的性格，我们就可以预测对方的行为，因为性格是一种习惯了的思维方式和行为方式。所以作为企业咨询师，接到创始人不和的咨询，首先就请他们做性格测试，并就此和他们展开讨论。如果是创始人性格造成的问题，我们一般是采取劝和的方式。为了避免合作出现问题，建议创业伙伴利用TOPK工具进行性格分析，以便更好地了解对方。

　　信任也是可以培养的，相同的价值观更容易产生信任。人们一般会信任志同道合的伙伴。找到相同的价值观是消除不信任的关键步骤。了解彼此的价值观，比了解彼此的性格更难。要找创业搭档，就需要花很多时间来熟悉彼此的价值观和性格，所以在合伙创业前，双方的熟悉或者讨论，就变成很关键。对于我们中国创业者来说，一般是寻找同学、同乡等九同关系中的人作为自己的创业搭档，因为相同性会有效降低了彼此间的不信任感。在创业初期，拟定合伙人章程也有助于消除不信任感。

　　4、对于大学生来说，没有很多资金向高级培训师与咨询师诊断企业搭档合作中的问题，有什么实际性的建议给他们？

　　一是，参阅学校里面的心理学书籍，尤其是性格方面的书籍或者通过百度、谷歌等网络资源查找性格方面的文章，如创业搭档的性格配方等。二是，通过政府推动的具有半公益性质的培训活动进行学习与交流，如参与大创联盟举办的优创型创业人才培养工程等。

　　5、热点问题透析：如何看待蒙牛集团高管层的解散问题。

　　这个暂时还没有进行分析，但是一点可以说的是，蒙牛团队解散很大程度

　　上是价值观出现问题，如三聚氰胺事件等；再一个是牛根生的考拉性格偏少，在性格上，他是一只有魄力的孔雀，即老虎亚型的孔雀，其性格中的考拉、猫头鹰比例很少，在工作中，几乎看不到他的考拉性格。

　　6、如何看待夫妻创业，对他们有什么建议?

　　夫妻创业成本低，有成功案例也有不少失败的例子。经过调查发现，温州

　　地区夫妻创业成功是很多的，大都是性格互补的，一个性格外向一个性格内向，性格外向者主外，性格内向者主内，一外一内的合作比较好。

　　对于夫妻创业，企业如果发展到中大型企业之后，建议引进新的合伙人或者高管，并要跟据TOPK十字圆来组合创业搭档，加入真正的新思维与智慧。夫妻创业时，也要关注竞争对手的搭档组合，如果对方是性格的三组合或者四组合，就必须引进性格异质的新的创业搭档，否则就容易被对手打败。

　　7、如何看待乐嘉的性格色彩学。

　　乐嘉的性格色彩学来自美国心理学和中国的传统文化，在中国的古代，用五种色彩来识别人得性格。现代性格色彩学用四种色彩来划分人的性格，这个比较直观，四种颜色对应TOPK中的四种性格，红色代表着具有孔雀型性格的人，蓝色代表猫头鹰型，黄色代表老虎型，绿色代表考拉型。

　　性格色彩学的运用也比较普遍，这个可以通过各大企业的LOGO设计看出来，如微软、谷歌、腾讯、磐石、浙江诚元等，都是由四色组成，凡客推出新品也会通过四种颜色来展示，易于大众接受。

　　8、都说老板都要是会做销售的人，如何看待创业与销售的关系。

　　创业初期最重要的是如何生存，因为招聘、付房租等等都需要成本。企

　　业不是慈善机构，需要从销售中获得现金来保证资金的运转。所以说销售对创业是很重要的一环，创业的成功取决于销售的成功，不会做销售的老板，如果他的创业搭档也不会做销售，创业的成功几乎是不可能的。另外，做销售很能锻炼人，因为销售是与人打交道的活动，老板可以在销售过程学会对客户性格的认知与分析，并学会基于性格的销售技巧。这对于管理好自己的员工，尤其是基于员工的性格的管理会有好的促进作用。

　　9、黄老师在国学上有所建树，国学对您的销售工作有帮助吗？

　　早期来说，有帮助，但不知。比如，家族教育中的忠孝良诚。我在小时候，跟着父母到农贸市场（农村集市）去卖农产品，就经常看到父母非常诚信友善，从不缺斤少两，从不拖泥带水。在国有企业和外资企业从事销售的时候，要求自己对客户要有爱心与责任心，拜访要勤快，遇到拒绝要宽容，已所不欲勿施于人。

　　没有研究国学时，不知道这是中国好的传统。现在看来，这些都是国学对我的影响。在外资企业，我学到了基于性格的销售技巧，即销售的白金法则，让我的销售和销售管理生涯非常成功卓越。这段生涯最令我最满意的就是，我不喝酒不抽烟不送现金，在公司的销售业绩居然全亚洲TOP1。这套技巧，我原以为是西方的。

　　研究国学后，我发现我们的祖先在3000年就已经在使用，这套技巧实际上就是鬼谷子的“象比”智慧，只是鬼谷子及其弟子把它用在政治的游说即外交方面。现在，懂得运用TOPK工具来研究国学，研究其实质性的内涵，对老祖宗历史的东西就看得更明白。

　　10、推荐几本对于搭档组合的书籍。

　　一本对于初创企业很好的书，也很适合大学生阅读，美国戴维·盖奇的《好

　　搭档，创业成功的起点》。也可以看看《团队的力量》从中学习如何进行性格的组合与磨合。

　　黄老师的耐心解答，耐人寻味，吸引了路人洗耳恭听，能够与黄老师交谈这么久，实属吾之荣幸，因为篇幅关系，只能择取重点而记录。

　　一日为师终生为友

　　当问到为什么喜欢给这些大学生创业者上课时，黄老师结合自己的经历与感悟，比较国内外教育现状，有感于中国的教育应和美国的创新教育一样，培养年轻一代的创新思维，黄老师表示，自己一直致力于推动中国微小型企业智慧的传播，认为给大学生创业者的授课是自己的一种责任和义务，不能一直让大学生摸着石头过河，因为摸着石头过河创业，很容易失败，而高的失败率会降低创业激情！让大学生拥有创业智慧，并做到踩着石头过河创业，并拥有较高的创业成功率，才会有更多的大学生加入创业队伍，从而让我国经济更加充满活力。

　　黄老师提出“一日为师终生为友”，相信相识便是缘，所以即使课程结束了，他也愿意拿出个人时间与学员交流，帮助学员彻底领悟课程的真谛，真正帮助他们在创业路上走的更顺利更长久。

　　问到黄老师对大创联盟有什么话说得时候，他显得格外兴奋，因为他觉得大创联盟的公益事业是一项严肃而又神圣的事业，是利国利民，涉及到千秋万代的工程，他对大创联盟的行为与举措表示肯定与赞许，并许诺愿意与大创联盟一起走下去，为指导大学生创业工作献出毕生之力。

　　从采访至结束差不多三四十多分钟，对占用黄老师的时间表示歉意，而他始终是一张微笑的脸，不断说着“谢谢”二字，让我再次感受到儒雅君子的谦虚与风度，最后衷心祝愿黄老师的事业蒸蒸日上。