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姓名： | 陈维银 |
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领域： | 人力资源 生产管理 |
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地点： | 安徽 合肥 |
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我的课程列表
职业化素养 2012-05-27 13:30:10 | 收藏
| 课程背景介绍 目前在市场化、国际化的激烈竞争中，伴随企业的快速成长，在不同的阶段，企业总会面临不同的问题，于是越来越多的企业希望通过“文化建设”、“管理变革”、“制度规范”、“流程改造”去改变企业的现状，带来某些突破。但是，在大量的管理实践过程中，我们发现，不论我们的“文化宣导”多么有价值，不论我们的“改造计划和方案”有多么完善，很多时候，所有“美好构思”最终都是因为员工缺乏执行力而收效颇少。事实上，在我们忙于搞企业管理的“硬件建设”（管理体系、标准、流程、规范、制度完善）的同时恰恰忽略了其中起决定作用的“人”的“软件开发”。 真正的企业文化一定是最终需要通过员工的行为改变而实现的。追根问底，很多时候真正阻碍绝大多数企业快速发展的根本原因是，企业员工的“素养”短缺。 正是基于上述认识，本课程围绕培养企业员工的“素养”这一核心，从“规范、改善”入手，以培养“管理者综合素质”为突破口，整个课程贯穿“职业道德、职业思维、执行行为、职业心态”，涉及“魂、道、术、器”训练手段设计而成。 课程受益 1、 让员工对企业充满感恩； 2、 让员工不再推卸责任； 3、 让员工自动自发的工作； 4、 让员工学会关爱同事； 5、 让员工主动为企业出谋划策； 6、 塑造员工以企业为家的归属感； 7、 强化执行没有借口的高效执行力； 8、 让员工学会正确的工作思维。 |
有效沟通技能 2012-05-27 13:29:10 | 收藏
| 课程背景介绍 有生命的地方就有沟通。沟通品质就是生命品质，好的沟通技巧及说服力，可让你处处遇贵人，时时有资源，别人做不到的事，你做得到，一般人要花5年才能达成的目标，你可能只需要2年。因为沟通及说服能力可让你建立良好的人际关系，获得更多的机率与资源，减少犯错的机会和摸索的时间，得到更多人的支持协助与认可。因此我们说：生命的品质就是沟通的品质。 在企业组织中，企业经济效益低下很大原因是由于各单位、各部门、各岗位、各员工不配合、不协调造成的； 各单位、各部门、各岗位、各员工不配合、不协调很大的原因是由于冲突造成的； 冲突很大的原因是由于误会造成的； 误会很大的原因是由于沟通不畅造成的。 所以，无论对于个人还是一个企业来说，学会如何有效沟通都是一件大事！ 课程目的及学员收益 通过学习，解决工作人员与客户、同事、上下级之间沟通不到位、相互间信息传达脱节的现象；解决沟通时出现的歧意；学会使用积极向上的语言和协调相互之间的关系。力争达到以下培训效果： 树立正确的沟通心态； 掌握行之有效的沟通技巧； 通过沟通促进各个部门的协调，消除分歧，提高工作效率； 掌握说话的艺术，使用积极的语言； 进行有效的沟通，减少因沟通的当所产生的分歧。 |
如何成为优秀员工 2012-05-27 13:27:38 | 收藏
| 【课程背景】 思想决定态度，态度决定行为，行为决定结果。没有好的思想和态度就不可能有好的工作结果。思想建设是培养员工素质的重要手段。 员工的思想有如菜园，你不种菜就会长草。本课程从优秀员工需具备的基本素质入手，将员工进行分类：精品、半成品、废品和毒品，从而给员工敲响警钟，让员工内心产生撼动：我是公司的资产还是公司的负债？我是为公司创造价值还是为公司增加成本？ 本课程从企业的发展角度，从企业人才需求角度，从员工的职业生涯角度，从员工的家庭角度，从员工的感情及品德操行角度，进行整合和全方位地调动大家的工作主动性、积极性－工作就是生命；增强员工对公司的认同和忠诚度－公司就是我的家！ 【培训目标】 ■怎样快速适应多变的企业环境； ■怎样把工作变成乐趣； ■怎样更好地营造一个和谐、向上的团队氛围； ■怎样建立起超强无比的自信心的； ■如何每天都充满激情的投入自己的工作； ■如何掌握自己的情绪的； ■怎样更好的提升自己的使用价值； ■学会用感恩来激励自己。 【风格与效果】 ▲杜绝说教，理念引导 ▲实效第一，实战实用 ▲结合研讨，案例剖析 ▲问题交流，现场答疑 |
基层管理者的七项能力 2012-05-27 13:26:07 | 收藏
| 课程背景介绍 企业的基层管理人员管理水平的高低直接影响着企业效率和市场竞争力，影响服务质量、成本、安全和员工士气。一流的基层管理人员能培养和训练一流的员工，一流员工能创造一流的业绩。所以，优秀的基层管理人员既要具备扎实的工作技能，也需要掌握人员管理这项软实力！ 正是基于上述认识，陈维银老师通过自己的亲身经历，以及多年来对各行各业咨询案例的研究和实践，配套推出了《基础管理者领导艺术》系列课程，两者兼容并蓄，并行不悖。 课程目标 1、掌握目标设定及分解的方法 2、学会运用时间管理，创造高绩效工作 3、学会给员工适当增压和解压方法 4、学会开有效果的会议 5、学会调整自己心态以及辅导下属思维的方法 6、学会运用分析工具帮助解决工作中的问题 7、学会协调和控制员工冲突 培训对象 企业班组长、主管、储备干部、车间负责人等 |
基层管理者的领导艺术 2012-05-27 13:22:56 | 收藏
| 课程背景介绍 企业的基层管理人员管理水平的高低直接影响着企业效率和市场竞争力，影响服务质量、成本、安全和员工士气。一流的基层管理人员能培养和训练一流的员工，一流员工能创造一流的业绩。所以，优秀的基层管理人员既要具备扎实的工作技能，也需要掌握人员管理这项软实力！ 正是基于上述认识，陈维银老师通过自己的亲身经历，以及多年来对各行各业咨询案例的研究和实践，配套推出了《基础管理者七项能力》系列课程，两者兼容并蓄，并行不悖。 课程目标 1、掌握辅导员工的有效方法 2、正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责 3、学会真诚的关心员工 4、掌握与员工之间的沟通协调技巧 5、掌握工作过程中的监督检查程序 6、学会激励员工的实操方法 7、掌握批评员工的艺术 |