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姓名: 蔡丹红
领域: 人力资源  市场营销  品牌管理  礼仪培训 
地点: 浙江 杭州
签名: 市场营销理论与实践复合型专家
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制造型企业成功转型为零售品牌运营商基础课程 2009-07-03 10:38:14 |  收藏

课程前言 本课程通过大量详实的案例讲解制造型企业转型升级过程中诸多常见问题以及解决办法和营销创新选择,为企业管理者提供借鉴。 课程方式 经典理论讲解 +针对性案例分析 + 情景模拟学习 + 小组互动问答 课程特色 本课程内容针对制造型企业度身定制。 1、 所有课程内容来源于多年来对企业的密切关注与潜心研究,内容涉及的理论知识、方法已经在许多家企业成功应用,效果显著。 2、 案例型课程设计手法,在强调知识结构本身的逻辑性的同时,生动再现中国当代营销实际! 3、 独创多学科实用综合法;打破传统的分门别类的研究手法,以一个现实营销人员的视角串联营销学、公关学、促销学、人际沟通学等多学科知识,为营销人员提供系统的思维方法。 4、 蔡老师的课生动实用、大量的来自于蔡丹红老师亲身实践或者咨询顾问的公司的案例解说,直接贴近当代中国企业实际;分析部分鞭辟入里,深刻又不失生动,并十分独到,富有哲学韵味。演说家的风度,战略家的高度,学者型的广度,思想家的深度,播音员的语音、演说家的风采,又富有江南女性独有的亲和,是理性思维与艺术化表现形式的最佳统一; 课堂上,老师以主持人、演说家、分析师、评判家多种角色出现,学员在案例讨论、竞赛解答、评委与讲师分析点评等多种形式中展开,在不知不觉中学到知识,掌握方法! 5、 授课过程强调互动学习,讲练结合,注重实效。使学员在快乐学习过程中能够真正获得知识的更新和能力的提升!

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中小企业转型升级之关键 2009-07-03 10:35:28 |  收藏

一、 转型乃遵天命,保发展之必需 二、 转型转什么?转型的核心在哪里?  转型等于产品升级等于技术改造吗?  产品升级、技术升级的前导是什么  转型的核心在哪里 三、 中小企业实现转型必须解决的关键问题  营销基本观念问题  战略五大问题  产品开发制造五大问题  分销渠道关键问题  促销五大问题  销售团队管理八大问题  组织管理五大问题

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走出分销迷局——结构分销网络设计指南 2009-06-01 10:50:36 |  收藏

一、一个让西方大企业家和中国小老板最头疼的问题  欧莱雅CEO盖保罗2003年8月巨资收购小护士为何失利?  浙江义乌一企业老板拥有某品类产品行业第一,忧虑什么?  中国营销专家的困惑:从交易分销——网络分销  深度分销遇到了什么瓶颈? 二、分销网络新解 分销网络的点、线与面 分销网络就是分销渠道吗? 分销网络的模式要素 三、分销网络,为什么结构制胜  安利为什么能够将这么高价格的产品销出去?  杭萧钢构为什么能比别人获得更多的定单?  红蜻蜓为什么广告投入比别人少,但鞋子却比别人卖得好?  渠道精耕细作是否适合您?  企业建构自己的分销网络不能赶“时髦”——网络盲从风要不得!  做对事情比做快事情更重要!——“为所应为”!  设计分销网络,必须客观评价自己的资源!——资源整合是目标! 四、结构分销设计准则  厂商渠道功能设计建立在“猫鼠伙伴”的原则

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深度分销与客户管理 2009-06-01 10:48:54 |  收藏

 课程内容 一、深度分销及其历史发展 二、开展深度分销的17项策略 三、客户管理中的营销策略执行 10、 客户定位与客户选择 11、 营销战略执行力影响因素 12、 市场定位战略与客户定位的逻辑联系 13、 客户分析分类与营销战略执行 四、认识客户 14、 根据企业与客户的关系对客户进行分类的方法 15、 客户价值分析法 16、 客户资料收集法 17、 客户信息差异化分析法 18、 价值客户发现法 19、 客户对产品的不同需求分析法 20、 客户满意度评价法 21、 客户忠诚度策略 五、CRM系统及其实施 22、 CRM系统结构模型 23、 CRM项目的职能分配 24、 CRM呼叫中心 25、 CRM的数据分析 26、 现有政策和流程分析 27、 与供应链的整合 28、 通过客户市场管理分析系统寻找决策依据的方法 29、 对客户销售管理进行有效协调和监督的方法 30、 整合营销法 31、 关系营销法 32、 交叉销售 33、 向上销售 34、 4V组合销售 35、 BTOB客户关系管理 36、 一对一营销

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分销网络的建设及客户管理 2009-06-01 10:47:08 |  收藏

一、中国销售通路变革的趋势 1、 从大量化营销到一对一营销 2、 当代企业营销网络变革的大趋势 二、当代分销网络的变化的趋势(16个特征) 1、 销售网络的地位 2、 销售网络外延的变化特征 3、 客户的概念变化特征; 4、 客户管理变化特征; 5、 渠道结构变化特征; 6、 分销策略及战略的变化特征; 7、 渠道的经济性特征 8、 ------- 共16个特征。 三、当代分销网络管理的三大技术要求 四、当前渠道变革的实质 五、分销网络基本策略的设计 1、 网络的功能:功能设计的依据 2、 广度、宽度、长度 3、 经济性 4、 可控制性 六、分销网络辅助策略及管理的实施26要素 1、 网络的分布: 2、 伙伴关系的选择: 3、 区域限制: 4、 授权期限: 5、 分销规模: 6、 进货限制: 7、 信息管理: 8、 分销商淘汰 9、 分销商调整 10、 分销效率审计 11、 ……………(26要素)

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经销商如何进行渠道精耕细作 2009-06-01 10:45:40 |  收藏

一、经销商的立位 渠道模式与经销商 成功的经销商商业模式探索 经销商发展的制约因素 产品时代与品牌时代的经销商立位的差异 二、品牌时代的经销商 如何识别品牌时代 经销商品牌与制造商品牌的差异 经销商品牌定位 经销商品牌管理要略 三、品牌营销模式下的新型厂商关系  猫鼠伙伴关系—— 从一分为二到合二为一  杂婚制——一夫多妻制;  厂家前途认识法  厂家人员的沟通法  厂家支持获得法  厂商关系优化法  厂家驻地人员关系处理法  厂家信息报告法  厂家变故洞察与对策  厂商关系主导法 四、经销商为什么要进入渠道精耕细作 1、厂商品牌在区域市场发展的不同阶段的要求  春秋时期——战国时期——秦朝统一时期;  市场发展的成长期:打江山,迅速地设立网络,扩张为核心。  市场发展的成熟期:坐江山,合理布局网络,渠道精耕细作。 2、培育经销商

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营销创新与企业的可持续性发展 2009-06-01 10:43:16 |  收藏

案例一:猕猴桃酒中的营销观念把握  营销创新与促销创新  营销战略创新与营销战术创新 营销战略制胜法宝:跨行业的学习才能创造飞跃。 案例二:杭萧钢构——订单加工型企业的的营销战略创新 行业营销特点讨论: 竞争格局分析方法: 企业战略的重新梳理是进行营销战略创新的前提 如何把握需求趋势——钢结构的五大USP 把握需求的艺术:营销的“快半步”原则/市场选择的方法/主战略市场/成熟市场与成长性市场的策略差异 配套的组织结构调整/流程改造 案例三:新光饰品——时尚消费品行业的营销模式改革 OEM企业转型做国内市场,创自有品牌; 长期以批发市场为主销渠道的企业的网络升级改造 案例四:中国的网络之王红蜻蜓集团 ——基本消费品领域的多品牌连锁专卖规划及营销组织变革  多品牌改造  品牌核心价值改造  品牌延伸与产品定位策略研究

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品牌制胜时代的品牌营销管理 2009-04-15 12:42:47 |  收藏

本课程从战略的高度重新解读了品牌的内涵。纠正了现实中许多企业人、广告人将品牌传播等同于品牌的错误认识,深入地阐述了品牌从战略到策略到战术表现各阶段的特点,品牌从产品开发设计——采购——制造——营销——物流——服务整个价值链各个环节的关联特征;以及品牌从战略到组织体制保证和流程建设方面的独特要求。由于授者为中国营销实战与理论研究方面的复合型专家,亲自操作中国大型企业品牌战略及管理体系咨询项目数十个,大多数项目都与企业合作达五年之上,并不乏中国建材南方水泥、金鹏型材、杭萧钢构、新光饰品、红蜻蜓鞋业等著名成功案例,因此对品牌的研究和讲解有独特的视角,更为实用、全面和深刻。特别是其中的品牌与营销渠道关联问题的研究,更是直接解决了困扰着广大企业家的焦点问题,受到了普遍高度的评价。

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营销模式,顺势而动 2009-04-15 12:41:10 |  收藏

为什么一切突然都变了? 希冀稳定安康发展的您,突然遭遇产品卖不出去、资金流断裂的境地; 是宏观调控惹的祸? 抑或是人民币升值造的孽? 您真的缺钱吗? 您还有多大的利润空间? 您还能活多久? ……丛林中的您,很需要光明来照亮前面的道路。 您需要理解眼前与您的过去、与您的未来在发生怎样的联系? 要改变目前的局面,走出困境,您又必须采取如何的行动?

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转危为机的营销模式创新与执行实战培训 2009-03-13 10:18:50 |  收藏

2008年金融海啸和各种经济危机的绞结,对于在一片肃杀寒气中苦求生存与发展的企业来说,无异于增加了营销难度。 面对市场环境的突变,大部分企业的产品销量和利润都迅速下降,市场竞争在不断加剧。在经济危机的洗礼中,企业营销工作正面临着前所未有严峻考验—— 如何把握市场变化的动态规律,掌握竞争主动权? 如何在迅速变化的市场环境中,设计出可行的营销战略? 如何在营销战略指导下,进行低投入高产出的营销创新和高效执行? 如何从营销环节中审视与改进营销策略,获得销量高速成长的动力? 如何抓住危机带给营销管理的挑战和机遇,转危为机赢得新的市场? 在此背景下,越是危机,越是蕴藏着无限机遇。用营销智慧来挖掘市场,用营销策略来帮助企业转危为机,对于当前在经济严冬下求发展的企业更具现实意义。

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