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再次受葛洲坝集团邀请讲授管理课程

课程目的
在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理的各项职能和管理活动的各种规律，并能分析解决实际问题。了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战。
教学内容
第一章   管理学基本概念
1、管理的定义
2、管理的各项职能
3、管理者的角色和技能
4、管理理论的发展历程，几种典型的管理思想比较
5、几种典型的人性假设观点

第二章  计划
1、计划的种类、编制的程序
2、计划制定不周的结果和迹象
3、制定计划的4大益处
4、领导不愿制定计划的原因
5、如何制定计划的七个因素及其实施
6、目标管理
7、预测方法与技术

第三章  组织
1、组织及组织设计
2、组织设计的影响因素
3、组织结构设计的主要内容
4、常见的组织结构模式比较
5、人力资源规划，人员规模、岗位设置、素质要求、职位说明
6、人员的选聘
7、人员的考评
8、人员的培训

第四章 控制（检核与指导）
1、控制的基本过程
2、员工不接受指导的原因
3、控制的基本原则
4、控制技术与方法，检核技巧
5、如何制定有效的绩效目标
6、如何检查员工工作进度、评估进度
7、员工绩效不佳的原因
8、指导的几种形式
9、反馈的特征与类型
10、指导的6个步骤与“4C”指导方法
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