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   【客户背景】 
 
　　该公司是国内休闲家具行业的龙头企业，成立于1998年，公司成立后，随着市场的快速发展，再加上该公司非常注重研发和营销，该企业不断进行裂变式发展，短短几年时间，公司规模从几百人发展到上万人，销售区域也从欧洲向美洲扩展，预计未来几年，该公司将以30%的速度发展。


 
   【现状分析】 

　　为了使企业跟随其快速发展战略的要求，出于理顺内部管理的考虑，该公司聘请柏明顿咨询对其进行人力资源管理的咨询。经我们深入企业调研后，认为该公司存在以下可能制约其发展的问题：

※战略不清晰；
※组织架构不明晰，组织协同性无法发挥出来；
※部门职能重叠和交叉，权责不明，部门之间扯皮等现象较多发生；
※岗位设置不合理，操作流程不清晰，工作分配不到位。
 
  【解决方案】 

◆针对该公司所在的行业、竞争对手、上下游供应商以及客户等进行了深入调查，对公司的战略进行分析和梳理；
◆基于公司战略、主营业务以及相关标杆企业，对集团公司公司的组织流程进行了优化；
◆采用柏明顿六级分解技术对部门职能进行了统一的调整和职能优化；
◆根据流程和部门职能，对岗位进行了重新设置，使岗位更能承接部门职能。

 
   【方案实施】 

　　新的方案对该公司的战略进行了梳理，使该公司有了明确的发展方向，并跟该集团高层管理人员不断讨论，最终达成共识，对该公司的组织架构进行了重新调整和相关人员任命。顾问师采取一跟到底的方式，对相关人员不断培训和沟通，消除部分人员对重新定义和调整后的部门和职责不理解的现象，尤其是对新设计的岗位产生的误解。最终，通过双方的共同努力，整个体系得到了很高的认同，并在企业中也真正运行了起来。

　　在项目实施前和运行中，我们就战略、组织架构、部门职能、岗位设置等相关知识和运作流程进行了大量的宣导和培训，使公司管理者的管理意识得到了提升，以便推进项目的实施和落地。 

   【实施效果】 

　　项目实施后，一方面清晰了该集团的战略，使公司的组织架构能对企业的战略目标形成支撑，使公司的流程更加清晰，部门职能中存在的职能不清、交叉等现象逐步消除，岗位职责明确，岗位任职者明白自己的权利和义务以及行为标准，企业的效率得到了一定程度的提高；最为重要的一方面是，通过顾问师的培训和宣导，以及在咨询过程中的言传身教，企业中的部分管理者的管理意识得到了加强。