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课程收益：

优秀经理全能训练
喻广才  主讲
-----只为成功找方法,不为失败找借口
序：鹰的思考，飞船定律。
第一讲 
优秀经理的10项修炼
1.领导者
2.领导的4大关键素质:
3.领导与管理的区别
4.经理的三大组织能力:
5.经理的10大要求：
6.优秀经理的四大职业素质
7.经理的管理能力
8.成为受欢迎经理的七点要求
9.经理的五项基本技能
10.成功转换角色
第二讲: 经理如何带领下属?
一、经理了解下属的三个层次
二、管理下属的四个原则
三、管理各种类型的员工
1、功高盖主的员
2、有个性、标新立异的员工
3、脾气暴躁的员工
4、缺勤的员工
5、平庸的员工
6、追求完美的员工
7、有后台的员工
8、爱找碴的员工
9、光说不干的员工
10、闷葫芦型的员工
11、“小人”型员工
12、女性员工的8项特征
管理人员要做到：
下属的行为要指导；
上级的指令要执行；
同级的部门要合作；
内部的资源要整合；
外部的关系要协调！
学习，学习，再学习！
分析，分析，再分析！
第三讲  激励与沟通
一、加强与下

课程内容：

优秀经理全能训练
喻广才  主讲
-----只为成功找方法,不为失败找借口
序：鹰的思考，飞船定律。
第一讲 
优秀经理的10项修炼
1.领导者
2.领导的4大关键素质:
3.领导与管理的区别
4.经理的三大组织能力:
5.经理的10大要求：
6.优秀经理的四大职业素质
7.经理的管理能力
8.成为受欢迎经理的七点要求
9.经理的五项基本技能
10.成功转换角色
第二讲: 经理如何带领下属?
一、经理了解下属的三个层次
二、管理下属的四个原则
三、管理各种类型的员工
1、功高盖主的员
2、有个性、标新立异的员工
3、脾气暴躁的员工
4、缺勤的员工
5、平庸的员工
6、追求完美的员工
7、有后台的员工
8、爱找碴的员工
9、光说不干的员工
10、闷葫芦型的员工
11、“小人”型员工
12、女性员工的8项特征
管理人员要做到：
下属的行为要指导；
上级的指令要执行；
同级的部门要合作；
内部的资源要整合；
外部的关系要协调！
学习，学习，再学习！
分析，分析，再分析！
第三讲  激励与沟通
一、加强与下属的沟通
1、沟通的的含义
2、沟通的冰山模式图
3、沟通的技巧
二、如何提高下属的工作成效的11点建议
三、“胡萝卜加大棒”政策
四、严明纪律——烫炉原则
五、激励理论
1、激励
2、马斯洛五大需要理论
3、激励下属的6点技巧
六、奖罚分明
1、如何表扬下属
2、如何惩戒员工
3、怎样解雇员工
第四讲 如何做优秀的教练
一、经理要扮演的角色
二、四种管理方法的对比
三、正确认识授权授权
四、合理授权的范围；
第五讲 权利与威信
一、行使权利的必备的四种能力
二、行使权利五忌
三、权利和威信的关系
1、权利不等于威信；
2、经理与下属的关系：
3、既不做强硬派，更不是软柿子；
4、树立和蔼和威严两方面的形象：
四、树立威信的方法
1、守信重效
2、公正公正
3、控制嫉妒
赠言：与大家共勉——
百读不如一闻，百闻不如一见；
百见不如一思，百思不如一计；
百计不如一干，百干自然成功！ xD3