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    1、用最终用户的观点确定价值 

    精益思想的关键出发点是“价值”。

    企业产品（服务）的价值是对客户需求的满足。价值只能由最终用户来确定，价值也只有满足特定用户需求才有存在的意义。

    2、识别每个产品族的价值流

    价值流是某个具体产品或服务从原材料到达客户手中所经历的一切包括增值的和不增值的活动。

    只要有给客户提供产品（或服务），就有价值流存在。

    价值流包括3种主要的过程：
 
    A、设计过程——从概念设想、通过细节设计于工艺到新产品投产上市发布

    B、制造过程——从原材料制成最终产品，送到客户手中的物质转化任务

    C、现金-管理过程——从接受订单到制定详细计划到送货和现金兑付的任务

    组成价值流的活动有3类：

    A、 真正创造客户价值的活动。

    B、  不创造价值，但目前还需要而不能立即去掉的活动。

    C、不创造价值，并且可以立即去掉的活动。

    消除非增值活动是研究价值流的最终目的。

    3、使产品流动 起来]

    理想价值流里的活动——完成一项任务的基本步骤列队，或关注的对象都是稳定地、连续的流动，没有批量、排队、等待和干扰。但事实上价值流经常是受阻和停滞的。

    精益思想的“流动”原则是强调价值流要“流动”起来 。价值流（小溪或江河）是一种物质的存在，而“流动”是小河的状态。

    如何使价值流动起来？

    A、专注于实际目标：专门的团队解决专注的问题;

    B、采用精益团队或构成精益企业集合体：打破工种、职务、只能（部门）和企业的传统界限，去掉具体产品或产品;

    C、族连续流动的障碍，组成一个精益联合体。

    重新构造具体的工作方法和工具，以消除所有的倒流、废品和障碍，使具体产品的设计、定单和生产能够连续进行。

    4、由客户拉动 企业的行为

    “拉动”的本质含义是：通过正确的价值观念和压缩提前期，严格地保证用户在要求的时间得到需要的产品。让用户按需要拉动生产，而不是把用户不太想要的产品强行推给用户。

    拉动的实现：具备当用户需要时，就能立即设计、计划和制造出用户真正需要的产品的能力。实现抛开预测，直接按用户的实际需要进行生产。

    5、整个企业趋于尽善尽美、不间断的向理想境界攀登.