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管理技能—常亮老师

本文由常亮老师助手杨林编辑

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常亮老师“杰出经理人制造”公开课通告

课程主题：经理人领导与管理技能训练

主讲老师：常亮

课程排期：2010年3月26-28日

开课地点：上海市南鹰酒店

课程提纲：

l 解决困惑：

    自我管理技能模块

掌握企业执行力能力结构内涵，把握领导与管理的区别，领导技能与管理技能的内涵及相应课程结构。

培养人生经营的危机感，企业经营的敬畏感，明确传统中华文化下企业失败的五大基因，了解职业生涯蜕变路径及企业管理发展和竞争发展的蜕变路径；清晰经理人使命、基本工作任务，准确把握经理人的定位与角色，避免非职业化的角色错位；把握基本的时间管理理论，经理人时间管理的陷阱与黑洞，掌握“要事第一”的时间管理原则与方法，掌握个人与团队时间管理的要诀，学习两套时间管理范式。

    团队职业化技能模块

把握职业化对企业命运的影响、中西员工职业化的差距，精准落地的理解中高层经理深层素质的结构、内涵与修炼重点，精准落地的理解品格和自我更新力的结构内涵和修炼重点；把握部属培养的意义、心理障碍、培养模式与战略流程，学会科学确立部属培养的内容，掌握两种重要的部属培养技术，建立四种以上部属培养机制。

    有效运营技能模块

认知管理沟通之本质与人际沟通的本质，组织沟通陷阱的五个源泉，破除五种制造不良人际沟通的重大迷障，清晰卓越沟通的结构与砖瓦，稔熟几种高效沟通的黄金策略，学习建立沟通机制，把握与上司、水平同事、下属优良沟通的技术。

掌握目标管理的价值与特征，目标管理的要素、结构、开展步骤，目标的设定与分解，目标控制的有效方法等；熟悉激励管理的基本理论，熟练四种激励管理硬平台构建技术，掌握六种软激励技术。

    课程内容提纲：

    绪言

一、企业卓越执行力能力解构   二、领导技能与管理技能   

    本节重点分析企业卓越执行力的五种力量源泉,分析有效运营能力之领导技能与管理技能的内涵并相关的落地课程。

自我管理技能模块

l 第一单元  蜕变是成功的基石

第一讲  改革与蜕变的第一幕：培养危机感

第二讲  摆脱企业经营的宿命：建立敬畏感

第三讲  蜕变是企业成功的基石

    本单元重点分析管理者和员工职业化及企业经营成功必须遵循的发展与蜕变路径

l 第二单元  定位清晰的角色管理

第四讲  中高层结构型经理人的使命与工作任务

第五讲  中高层结构型经理人的角色 

本单元重点厘清经理人的定位、使命与任务；经理人作为组织人、作为上司、下属和同事的角色及角色错位情况。

l 第三单元  要事第一的时间管理

第六讲  基本概念与时间管理的陷阱

第七讲 效益为王 要事第一

    本单元重点分析时间管理的基本技能及总经理、部门经理等核心岗位时间管理的范例

团队职业化技能模块

l 第四单元 职业素质管理  

     ----卓越经理人与员工素质蜕变轨道

第八讲  经理人职业素质模型及素质五个层面的分析

第九讲  经理人深层素质修炼

第十讲  经理人核心层素质修炼

    本单元重点厘清经理人职业素质蜕变的内涵、工具与方法。

l 第五单元  有声有色的部属培养

第十一讲  员工培养的基本问题

第十二讲  战略流程与策略重点

第十三讲  部属培育的内容

第十四讲 部属培养的技术与机制

    本单元重点为您分析经理人部属培养的于自身的价值与意义、观念瓶颈；以及部属培养的核心流程、内容规划、培养机制与技术等。

有效运营技能模块

l 第六单元  卓有成效的沟通管理

第十五讲 深谙沟通的本质与黑洞

第十六讲 通晓沟通的结构与砖瓦

第十七讲 把握组织沟通的黄金策略

第十八讲 上下通畅  左右逢源

    本单元以两个管理模型为蓝本,为您高屋建瓴的分析企业管理沟通和人际沟通产生障碍的渊源，从角色、观念、心态、思维方式、沟通环节、渠道、对象、平台等方面清晰认知和科学分析沟通障碍的产生和沟通通畅的基础建设问题；从人性需求和原则禁忌等角度分析提供几种沟通通畅的黄金策略;细致精到剖析与上司、同事和下属成功沟通的路径与方法。

l 第七单元  不折不扣的目标管理

第十九讲  目标管理是什么

第二十讲  目标管理怎么做

    本单元重点为您厘清目标管理的策略、方法与工具。 

l 第八单元  动力严密的激励管理

第二十一讲  激励管理的基本问题

第二十二讲  硬激励平台的建设

第二十三讲  软激励技术的运用

     本单元重点为您把脉人性的需求和应对需求建立的重要激励理论; 激励硬平台的内涵、建立方法与工具；激励软技术的内涵、运用方法与工具。

常亮老师，经理人管理与领导技能培训专家。擅长中高层经理人管理与领导技能培训、班组长管理与领导技能培训、员工职业化、团队职业化、店长管理与领导技能培训。1000家企业见证，规模企业80%-90%以上复训率。长驻地：上海。http://www.ceo-m.com。

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