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 袁良今日文章　　　　要相信客户的行为都是合理的 


客户的购买活动决定这销售业绩，因此要深入考察客户为何采取特定购买行为方式，其背后有什么深层的理由。即使表面看来不合理的购买行为，也存在一定的理由。特别是客户企业，不可能毫无理由地采取不合理的行动，之所以看起来不合理，是因为我们不知道，不理解客户做决策的流程和标准。在很多情况下，客户在做决策时不仅要考虑经济问题，还要回避风险；决策也有可能是企业内部各种组织的合力结果。搞清楚这一点对制定今后的营销策略具有很多大的意义。因此，大家首先要相信客户的决策都有合理的理由，并在这一前提下进行分析。 


袁良今日思考： 


很多人这一生会经历很多；听说琼瑶的前期作品是感叹爱情是艰难的，因为那时她正作着有妇之夫的情人，后来，她“转正“了，就开始写后期的抨击情人的书；　金庸先生一生三段不如意的婚姻，儿子自杀，他的书里其实蕴含着他自己的无奈、追求和影子，所以，他们的作品总有太多的共鸣；　 

有的人说上帝是公平的；给了你这个，给不了你这个；有的人怀才不遇，但总算有才了；有的人暴富了，而头脑简单，举止粗鲁，但毕竟有钱了； 

你经常被人伤害，于是你被磨砺得成熟了；你经常被人吹捧，时间久了，你迷失了； 

近日一直听些佛学大师的讲座，　反觉这尘世，充满着太多有意思的东西。 



袁良今日推荐： 

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