张从忠的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

    转眼间年末又到了，中国大部分企业的领导人和上司们又开始拍脑袋了，而更多部下们则是卯足劲拍胸口（例如：没有问题！你放120个心！包在我身上！），这时候绝大多数管理学人亦老生长谈----企业兴衰在乎“管人”。意大利的犹太经济学家帕累托有一个著名的洛伦兹曲线，结合到企业管理方面的大意是：20%的骨干为公司创造80%的绩效，5%的中高层直接影响51%的收入。如果进行一次大胆假设，假设公司的骨干和中高层变心了、落伍了，假设公司即将被一群自己的人给毁了。这时候老板该怎么做？谁的饭碗该砸？看上去这是一个复杂的问题，其实问题的根源就存在于企业领导者正直品格和责任心上。 
 
一、领导者的正直品格
    犹太人的律法全书《塔木德》中曾提出这样一个问题：要是生下的婴儿长着两个头一个身体的话，应该把他算作一个人呢，还是两个人？在犹太人看来，只要这个婴儿能够存活，别人在如何对待他的问题上，必定会遇到麻烦。按照犹太律法，孩子满月时要请拉比祝福，这时究竟祝福一次呢，还是两次？祈祷时要在头上放个钵，究竟是放一个呢，还是两个？所以，这个问题是回避不了的。《塔木德》中所提供的解决方案简洁明了：在一个头上淋上热水，如果另一个头也发出悲鸣，就是一个人；要是另一个头满不在乎，那就是两个人。因此不论犹太人身处何处，不论他在美国、英国还是在以色列，只要有犹太人受到伤害，其他的犹太人都会心痛，可见犹太民族是一个团结的整体。同理，如果企业的一个团队或者是一个员工在工作遇到了困难，就会有更多的部门、小组和个人自动地加入进来共同解决难题，这说明这个企业是有文化的企业，因为顾客利益、企业利益、部门利益、员工利益已经成为了真正的整体。