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姓名: 丁兴良
领域: 企业战略  市场营销  客户服务  品牌管理 
地点: 上海 浦东
签名: 工业品营销创始人
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突破工业品营销瓶颈

2013-04-02 12:00:17  |  收藏
课程分类:市场营销
授课老师:丁兴良
适用对象:大区域经理,营销总监,公司老总
课程报价:35000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天

课程收益


工业品营销我们提出了用“四度理论”来做营销,用九字诀“找对人,说对话,做对事”来搞定;利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值,形成二次或三次等购买是研究的重点;利用销售管理的工具 “天龙八部”来掌握其进展,形成业务管理从粗放到精细化管理,从而实现工业品营销中的信任法则,与客户之间形成良好的互动,彼此提升各自的价值与贡献度。

课程特色:
1、针对工业品产品行业(工业自动化、高附加值、工程机械等)的客户;
2、课程的五步设计:案例研讨—问题分析---解决方案----实际运用---提供工具;
3、 十七年销售与营销的实战而分享自身的经历,成功的心得,失败的教训;
4、 六年专门研究提炼的核心理论是结晶:信任法则、三段法、四度理论、九子诀等;
5、  “天龙八部”的销售管理是工业品营销管理新的理论与工具,非常实用,国际领先;
6、针对工业品的培训与咨询是同时开展的,而且深入行业研究,结合企业实际情况;
7、有四套书籍由机械工业出版社的全面发行,VCD由《前言讲座》全国播放;
8、来源于国内第一个针对工业品研究机构--IMSC工业品营销研究院;



课程内容

一、重塑工业品关系营销的新思维
    工业品营销的五大特征
    工业品营销的“四度理论”
    关系营销的三大新内涵
    工业品营销的六大误区
    工业品营销七大的经脉图
案例:电气自动化行业的“灰色营销”

二、工业品营销策划的八步法
    以用户需求为中心的调研
    核心竞争优势的再造
    避开价格战的新突破
    建立优质的目标客户
    企业组织架构中的资源配对
    绩效考核与管理
    工业品市场推广的“九阴真经”
    执行方案与成本控制
案例分析: 通用电气的营销分析模型

三、工业品营销管理的天龙八部
    客户内部采购流程的分析
    项目性销售的推进流程
    第一部:电话邀约
    第二部:客户拜访
    第三部:初步方案
    第四部:技术交流
    第五部:需求确认
    第六部:项目评估
    第七部:商务谈判
    第八部:签约成交
    销售里程碑与标准管理
案例分析: 远大建筑工程的“天龙八部”

四、工业品营销发展的关键—关系营销
    客户关系发展的四种类型
    客户关系发展的五步骤
    四大死党的建立与发展
    忠诚客户有四鬼是如何形成的
    与不同的人如何打交道
    如何调整自己的风格来适应客户
案例分析: 中国式关系营销发展的途径

五、提升服务来建立战略性合作伙伴
    用对心是服务的一项原则
    建立服务的五大体系
    个性化服务的二大关键
    客户关系提升的25方格
    建立忠诚度的五大指标
    战略性合作伙伴的三个因素                             
案例分析:上海大众与宝钢集团之间的联姻

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