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 咨询师要有改变的思维

 咨询师的价值是给企业带来改变，改变别人从改变自己开始。

 什么最重要？

有人说知识最重要，因为知识改变命运；有人说金钱最重要，因为有钱能使鬼推磨，钱能通神，富可敌国；有人说权力最重要，因为权大通天，翻手为云覆手为雨，权倾朝野。

是的，知识，金钱，权力都很重要，但最重要的又是什么呢？对此，众说纷纭，仁者见仁，智者见智。

在笔者看来，改变最重要。

只有改变才让一切皆有可能。人都是赤条条来到这个世上的，最终又两手空空离开。有人是含着“金钥匙”出生，但最终可能家破人亡钱财散尽；有人出身寒门，但凭着自己的打拼亦可出人头地坐享富贵。

古希腊的哲学家赫拉克里特曾说“万物皆流”，两千多年前孔子在奔腾不息的河边感叹“逝者如斯夫，不舍昼夜。”是的，世间万物一切都在变，变是永恒不变的真理。

人是社会的产物，是环境的产物，更是改变的产物。社会决定环境，环境决定思维，思维决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。冥冥之中有所注定，改变命运的密码到底在哪里？就在于改变本身。什么样的土壤生长出什么样的作物，改良作物必先改良土壤。

毋容置疑，我们每天都在改变，岁月流逝的痕迹无情地刻在了我们生命的年轮上，连我们的身体都不能抗拒这种改变。这种改变是规律。改变有两种，一种是主动的改变，一种是被动的改变。主动与被动，方式不同，结果迥异。

我们是社会人，要与各种人发生各种联系。这个社会是不断变动的社会，面对这个每时每刻都在改变的社会，我们只能随机应变。被动的改变是我们因人因事碰壁或教训之后的改变。如果我们不改变，将重复同样的错误，将永远碰壁和吃苦头。这是因果的规律。我们种的是什么，收的就是什么，所谓“种瓜得瓜，种豆得豆”。我们说出的每一句话，做出的每一个动作，都对应着一个必然的结果。改变结果之前，必须改变自己的因。行有不得，反求诸己。不思改变，永远不得。每一个改变的因，必然对应一个改变的果。

阿基米德宣称，“给我一个支点，我将撬动整个地球。”撬动我们人生的杠杆是什么？是改变！改变，是撬动人生的杠杆，是通往天堂的钥匙。

强者和弱者的区别在哪里？在于改变的思维。强者有改变的思维，认为一切都是可以改变的，一切都是可能的，所谓的困难只暂时没有找到解决问题的方法。弱者止步于困难，视困难为不可逾越的高山，其实在强者眼里那可能只是一座普通的小山坡。

一个平庸的人，就是不主动改变的人，表现出来的是思想僵化，封闭保守，反应迟钝，接连受挫……一个强大的人，就是不断改变的人，表现出来的是心胸开阔，锐意进取，动作敏捷，坚韧不拔……

《易经》古老的智慧告诉我们，“穷则思变，变则通，通则久。”市场竞争的法则就是：优胜劣汰，适者生存。市场，永远都是变化的。市场、产品、客户、消费者、信息等每天都在变，瞬息万变。在接二连三的倒闭朝中，最先倒下的是哪些企业？一定是最不适应市场改变的企业，一定是没有做好准备改变的企业。习惯了阳光和煦、和风细雨，一旦风云突变，狂风暴雨骤然而至，它们承受的必然是狂风扫落叶般的摧残。

2006年，TCL在国际业务全面亏损、产品亟需产业升级和转型、企业高管纷纷离去、外界质疑之声四起等四面楚歌的情况下，总裁李东生锐意改革，以《鹰的重生》的故事激励公司公司所有员工。他说，“作为世界上寿命最长的鸟类，鹰一生的年龄可达70岁，但要活那么长，它在40岁时必须做出困难却重要的决定，就是用150天左右的时间经历一场痛苦的蜕变，打脱自己的喙，拔掉老化的趾甲，当新的趾甲长出来后，再用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。当新的羽毛长出，鹰重新开始飞翔，重新再度过30年的岁月。” 

是的，改变是痛苦的。但是，不改变就是死亡。正是当时在最艰苦岁月做出的最艰难的改变，让TCL终于杀出了一条血路，绝地逢生，才奠定了今日的辉煌。

万事皆有因缘。改变就是隐含命运的密码，循着改变的路径，必将通往那应许之地。咨询师对于企业和自身发生的问题，要及时的进行调整和改变，不推诿，不掩饰，这本身就是一种积极面对问题的态度和精神。

咨询师在本质上是在做着“改变”的事情，改变别人和企业。咨询师在改变别人和企业之前必须改变自己，并且要对自己提出更高的改变的要求。如果改变的刀锋总是砍到别人和企业的身上，自己却做不到，那么就很没说服力。所以，优秀的咨询师都是具有很强的改变思维的人，不仅是有改变的思维，更要有改变的行动。不只是想改变别人，而且无时无刻不在改变自己。

咨询师的价值是给企业带来改变，改变别人从改变自己开始。改变自己，是通往自我完善的必经之路。（广州正睿企业管理研究所   http://www.zrtg-group.）