个人信息

发送短消息 加为好友
姓名: 高韬
领域: 品牌管理 
地点: 河北 石家庄
签名: 高韬讲品牌、创新与服务
  • 博客等级:
  • 博客积分:745
  • 博客访问:2617855

专家文章

做社会期待的品牌3 2008-01-21

标签:

不仅是捐赠
 
      企业征战全球,视野、格局却不输政府。前瞻的企业逐渐了解到,作为企业公民不止讲诚信,不止做善事,更要有助力社会的仁爱之心。只有我为人人,才会人人为我。

     在新公民运动中,企业有钱、有人才、有专业,影响力日增,还有官僚体系没有的执行力,在关键的议题上尤其重要。当前迫切的全球暖化议题,就是企业发挥的最好舞台。

      除了BP,全球第二大金融集团汇丰银行一启动“碳排放管理计划”,全球近八十个国家的网点就一起节能;通用电器提出“生态想象”行动,即投入研发环境科技的经费十五亿美元……

       综合国际趋势与评量方法,可以归纳为四个方面:企业治理、企业承诺、社会参与、环境保护。

      公司治理,强调运作透明,才能对员工与股东负责;企业承诺,强调创新与培育员工,不断提升员工的价值与提供消费者有益的服务;社会参与,就是以人力、物力、知识、技能投入社会;环境保护,强调有目标、有方法地使用与节约能源,减少污染。

      BP的品牌价值观体现在四个方面:绿色环保、勇于创新、业绩为本、锐意进取。表现出与企业公民的评量方向的相似性。对内,不管在何处,为BP工作的每一个人都有责任做好HSE(健康、安全、环境),而且有可量化的目标以保证员工去实现这此目标。

      汇丰银行的目标是2008年之前成为中国领先的“企业社会责任”品牌。他们也是从四个方面着手:包括关怀社区、以人为本、重视环保、诚信之道。当然,汇丰的捐赠工作非常系统化,是中国捐款最多的银行。

      在百年强生不变的《信条》中,我们也可找到类似的价值取向:“首先关注我们的客户:关注世界上所有的医生、护士及父母们;其次,关注自己的员工,并尊重他们的尊严和价值;另外,也关注我们的社会,时刻提醒自己为社会做出贡献……我们要对我们所生活和工作的社会,对整个世界负责;我们必须做好公民,支持对社会有益的活动和慈善事业;保护环境和自然资源……”

       可以看出合格的企业公民不单是献爱心、捐款捐物、做个慈善家等那么简单,更不是故做姿态的卖弄,也与策划后勾引媒体炒作截然不同。发展企业公民战略的前提必须是由衷的,并且,企业公民战略与企业价值观要保持一致。唯利是图的企业肯定做不好做不像的。如果真想做个好公民,那么就得从根本上改变企业原来的价值观,切实更新品牌战略。而目前肯为此在大动干戈的中国企业还凤毛麟角。

      另外,企业还要经常自省在创造财富的过程中是否做了有悖道德的事。媒体曝光的问题只是冰山一角,大部分藏在隐秘中。所以发展企业公民战略要先从企业治理和企业承诺做起,只有安内才能服外,身正影直。接下来才可开展“社会参与和环境保护”等外在事业。

类别:品牌战略 |   浏览数(4103) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字,目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号: 密码: 找回密码 注册
看不清楚,换一张

以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。