邹铁汉的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

课程收益：

　 让学员理解80、90后员工的成长环境、人格特征及价值观等特点 ，掌握现代员工的心理特点，把握自身面对80、90后员工的管理角色。
    让学员掌握如何引导80、90后员工的心态情绪管理技巧，学会有效梳理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟。
    通过案例分析， 掌握与新时代员工的有效沟通与互动技巧，做一名80、90后员工认同的上司。
    转变领导风格，变管理 为教练，掌握员工激励技巧，帮助80、90后员工重塑责任心，激发员工内在动力。
    培养80、90后 团队意思 ，营造和谐高效的团队，调动新时代 员工的积极性，提升管理效益。

课程内容：

      随着人工成本越来越高，员工流失率越来越大，80、90后员工越来越难管，人才招聘越来越难，员工积极性不高……，诸多问题让管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从?
      其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取有抱负、重视学习是很多企事业单位在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的!
      管理者面对新生代员工的种种行为有赞赏更有无奈。更多的苦恼出现在以下情形中：
Ø    80/90后员工跳槽越来越频繁，对企业忠诚度低，怎么办？
Ø    80/90后员工越来越不听话，凡事自我作主，怎么办？
Ø    80/90后员工脾气不好，受不了批评，怎么办？
Ø    80/90后员工遇到问题就放弃，推卸责任，怎么办？
Ø    80/90后员工不遵守规章制度，不想受约束，怎么办？
Ø    80/90后员工做事不投入，有钱的事就做，怎么办？
Ø    80/90后员工冲突增多，自我又张扬，怎么办？
Ø    80/90后员工承受不了压力和委屈，怎么办？
Ø      80/90后员工热衷网络，言词激烈，冲击团伙和谐，怎么办？
Ø    百分之六十的80/90后的工作激情、绩效离领导期望的太远，仅25%的上班族对现有工作和领导表示满意，怎么办？......
      “只有落后的员工管理，没有永远落后的员工！”当80/90后正大踏步的进军社会和企业时——
      你可以不理解他们，却不可以视而不见；
      你可以不欣赏他们，却无法回避；
      你可以不认同他们，却无法阻挡他们继续迈进世界的脚步！！！
      谁掌握了“80/90后”谁将是未来的赢家！
       
      课程目录：
一、前言
二、特质与成长环境分析
1、70后的特征             
2、80后的特征                 
3、80/90后的特征     
4、农村80/90后           
5、城市80/90后                 
6、进城务工80/90后   
7、80/90人格特征         
8、80/90后的人格特质共性       
9、80/90后的价值观
三、80/90后管理方式探索
1、管理趋势           
2、管理突破             
3、企业文化和管理方式     
4、改良领导风格       
5、有效激励方法         
6、人际沟通氛围    
7、个人成长和职业发展 
8、团队合作             
9、压力与情绪管理
四、80/90后管理方法探讨
1、了解他们------------心态分析
2、迎合他们------------理念转变
3、带领他们------------辅导技巧
4、亲近他们------------沟通要诀
5、爱护他们------------区别对待
6、约束他们------------处罚淘汰
7、激励他们------------心薪目标
8、培养他们------------团队建设