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课程收益：

让管理者们对企业运作管理做到经纬分明、有条不紊，并且不断提升管理绩效。

课程内容：

企业运作管理实操（7个1）
【课程背景】
企业运作管理究竟应该从哪里开始？有没有规律可循？为何我们时常看到的企业运作管理总是千差万别？千头万绪？其主要表现为：企业运作管理的重点一段时期是抓品质，一段时期是提升效率，过了一阵子推行降低成本，再过一段时期后又回来抓品质，……如此反反复复，来来回回。有没有一套可以遵循的管理程序，让企业运作管理可以做到按部就班？让管理者们可以从容自如地做好各项管理工作？
【授课方式】
讲授、探讨、交流

【授课时间】
2天
 
【培训大纲】
第一单元    一个健全的人力资源系统
    创建人力资源系统的重要性
    企业用人的标准
    关于人才素质标准的认识
（一）    企业所需人才的基本要求：分6级
（二）    企业所需人才的类型（8种）
（三）企业所需各类人才的数量及比例
    企业需要的各种人才的数量
    企业不可接纳的人员
    企业如何获取各种需要的人员
（一）    制定招聘录用计划
（二）    确定招聘录用程序
（三）    选择招聘录用的测评方法
    企业在不同的发展阶段，对各种人员的需求是不一样的
1、    企业导入期
2、    企业成长期
3、    企业成熟期
4、    企业衰退期
    如何补齐企业需要的人员？
    从德才矩阵探索企业的用人之道（一）
    避免人才四大错位，做到视才适用
    从性格天性探索企业的用人之道（二）
    留住各种需求人员的方法
    留人的原理
    人才要什么？
第二单元    一个完善的管理框架
    组织的基本概念
    组织的意义
    建立组织体系的原则
    组织系统表
    组织体系的功能
    组织设置
    部门职能和岗位描述
    范例解析
第三单元  一个重要的管理依据
    规章制度的重要性
    如何做到令行禁止
    视频赏析：“孙武练兵”
    启示
    如何让奖励发挥惩罚的效用
    让企业人行动起来的杀手锏
    对行动结果进行奖罚的重要性
    奖罚的力度决定行动的力度
第四单元  一个核心的管理目标 
    品质、效率、成本
    有计划不乱，有目标不忙
    抓好品质保障环节
    把握提升效率的关键
    成本控制的重点
第五单元    一条清晰的管理主线
    抓住企业运作管理的主线，就能做到事半功倍
    输入+过程（工作）+输出
    “输入”是什么？
    “过程（工作）”是什么？
    “输出”是什么？
    监控过程是关键
    确保输出结果符合预期要求
第六单元    一个关键的管理接口
    如何找出关联的接口？
    阐述对接口的要求
    阐述对接口的回报
    如何落实具体的要求？
第七单元    一套循环的改进方法
    找出管理问题
    分析管理问题
    解决管理问题
    总结出流程和制度
    模式化管理问题
    转动PDCA
    再升华SDCA
【课程总结】