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姓名: 陈待忠
领域: 企业战略  市场营销  客户服务  运营管理  品牌管理 
地点: 重庆 江北
签名: 打造出受社会尊重的公司,培育出让顾客感动的品牌!
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《打造全能督导》特训营

2011-06-17 11:24:30  |  收藏
课程分类:客户服务
授课老师:陈待忠
适用对象:督导、后备督导、店长、后备店长、骨干店员
课程报价:25000元
会员价格:9.5折
授课时长:1-2天

课程收益

督导的工作是否是每天只是监督与指导?
督导的工作是否是每天只是巡店与查访?
导购看见我就躲,我的工作价值在哪里?
我怎样才能成为一名出色的、有价值的督导,一步步成就我终端的职业梦想?
加入《全能督导》特训营,彻底改变以往消极心理,建立成功的信念、发挥督导工作价值!



课程内容

1 → 督导的角色与作用
●  巡场员
●  指导者
●  引导者
●  执行者
●  监督者
●  沟通作用
●  协调作用
●  培训作用
●  品牌宣传
●  形象维护

2→ 督导必备超强的沟通能力
●  倾听能力
●  理解能力
●  冲突处理能力
●  达成共识能力
●  与导购协调能力
●  导购间的协调能力
●  与上级沟通与反馈能力
●  与商家的沟通能力

3→督导的专业人力资源能力
●  员工培训与辅导能力
●  员工职业生涯规划能力
●  员工的激励能力

4→ 督导的专业营销能力
●  督导的视觉营销能力
●  督导的店辅视觉设计
●  督导的橱窗设计能力
●  督导的灯光布局能力
●  督导的动态陈列能力

5→ 督导的专业订货能力
●  督导的各季订货与成本预算
●  督导的货品预期销售与比例结构
●  督导的同季货品与订货货品综合对比分析
●  督导的流行货品分析

6→ 督导的成本控制能力
●  督导的平绩管理与成本控制
●  有效节约与绩效提升方法

7→ 督导的团队凝聚力
●  团队的分工与协作
●  团队的共同目标建立
●  团队的角色定位
●  终端取长补短的共赢模式
●  终端赢利模式开发与管理
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项目经理:13808356936(陈小姐)
专家热线:13883723666(陈待忠先生)
所属公司:商越终端零售管理训练机构
(Trade Surmount Training (TST) )
电  话:86-23-67708233、67861100、67851199 
E-mail:cq.cdz@163.com
传  真:86-23-67851199               
http//: www.syzdpx.com
QQ:605617143

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