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姓名: 叶敦明
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  企业文化  品牌管理 
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专家文章

品牌四偏 2012-06-08

  蒙牛,品牌营销的邪恶教主。以化学手段造天然牛奶,是蒙牛对人类的一大贡献。三十多年前的人造肉,好歹还是大豆等植物蛋白质,外表和口感弄得像猪肉,小孩子误当猪肉了,也就是空欢喜了一场。而蒙牛的贡献,则是让很多想搞好身体的人自觉地搞垮了自己,一杯牛奶掏空中国人,蒙牛真的很努力。

  叶敦明觉得,马尔萨斯要是活着,肯定会给蒙牛颁发一个“最佳人口抑制奖”,在国家控制人口数量的同时,蒙牛确实为人口质量控制作出了令人侧目的成果。要是牛有灵魂,它们都会窝火而死。明明是好奶,怎么着就变成了致癌奶,人这个儿玩意儿真能造。下辈子再当牛,千万不要做蒙牛。

  曾经作为国内快消品的奇迹品牌,营销功夫已经深入到蒙牛人的心底。营销的本质是发现价值、创造价值,而蒙牛发现可以骗人的伪价值、创造可以盗名的毒价值。营销,叶敦明认为它是提升生活幸福指数的一种管理手段,是洞察人性、尊重人性和满足人性的过程,怎么就被蒙牛这帮疯子给搞成了高级骗术了呢?

  品牌,工业文明的物化“图腾”。从放心选择,进化到心灵依赖,品牌开始充当半个神,特别是在没有信仰的地方。偏见,是品牌诱惑消费者的第一步。信我,你就是对的。只要跟我不一样的见解,都是bullshit。偏见,又促发了偏心,口碑开始主宰消费者的心智,他们懒得思考,反正跟着走就可以了。

  偏见和偏心,双管齐下地捕获了偏好,足见思想是如何改变行为的。当偶尔的消费,变成了持续,偏好就成了一个人重要的生活习惯。沉迷于游戏的人,是不愿理多搭理身边的活人,他们更喜欢虚拟的、任他们摆布的木偶。到了这个阶段,偏执也就应运而生了。现实生活的不如意,更是偏执狂壮大的温床。

  品牌四偏,塑造越来越多的品牌粉丝,狂热的品牌粉丝升格到品牌信徒。一些时尚品或者奢饰品的消费者,很多人不是为了消费而购买,他们要的是一种信仰归属的感觉。有了IPAD,自己就有了更多的同类,不管是否认识,大家都信苹果教。叶敦明认为,这种品牌信徒基本找到了宗教般的虔诚。品牌的缔造者,尽情地挥舞着那只看不见的手。于是乎,品牌成了控制他人消费心智的伎俩。品牌,从正面的向心力,蜕变为邪恶的骗心术,从事品牌营销的人,也被蒙牛等“邪恶品牌”一次次蒙羞。到时候了,想成就一番品牌营销正当事业的人们,需要跟疯牛们毫无留恋地切割。

  品牌,商业推手,还是商业打手呢?有人说,人品决定产品。蒙牛们当初的“小胜靠智、大胜靠德”,犹在耳边回荡,而“小胜靠弱智、大胜靠缺德”的闹剧,不还是一番番上演了吗?品牌的正与邪,单靠所谓的企业家人格,是无法保障的了。叶敦明认为:信人,还是信机制,成了国内商业环境管理的一个重要课题。

  欧盟和美国等发达国家,至今没有承认中国是市场化国家,除了政治上的牵制之外,他们也造就看出了国内商业生态的恶劣。有时候,睿智的敌人比我们更能看到问题的本质,哪怕他们的动机是不纯洁的。

  一条广告必须经审批后才能播出,看似管理严格的媒体,还是被金钱冲击的一塌糊涂。商业造福社会的理想,被“伤爷”的品牌玩家们糟蹋完了。叶敦明发现,就品牌四偏而言,在最前台的造恶者们,只是跑龙套的,监督不力、惩处不严的伪商业环境,才是不可思议的品牌灾害之源。

  叶敦明,联纵智达咨询集团项目总监,工业品营销研究中心主任,工业品营销传播网创建者。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历,10年营销咨询实战经验,横跨消费品和工业品两大咨询领域。致力于工业品营销咨询、企业营销和销售顾问、工业品营销实战训导,帮助工业企业走向务实高效的大营销之路。

  理论与实践微妙地融合,创新与老成不期而遇,把握行业演变与企业发展的战略对接,推行战略、营销与品牌传播三结合的立体营销,为工业品企业的营销转型找到坚实的立足之地。叶敦明的联系方式,email:51gyp@.sina.com;QQ:934594925;MSN:360gyp@gmail.com;电话:13788905300(上海),工业品营销传播网:www.360gyp.com

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