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专家文章

利比亚危机中欧美的谈判思维 2011-04-07

标签: 谈判   危机   利比亚   欧美   卡拉菲  

利比亚危机中欧美的谈判思维

/风青杨

 

    稍加留意,你就会发现,利比亚的这次西方国家的军事行动与以往不一样。很多人都在想,为什么美国人不出来打头阵了呢?过去可是哪里有战争,哪里就有美国大兵啊。为什么法国人出来打响了第一枪?近几十年来法国在西方世界里可一直不是唱主角的国家。为什么俄罗斯的梅德韦杰夫总统与普京总理在唱反调,一个称联合国的行动绝对正义,一个指责国际社会不该动用武力解决。如果你学习过如何谈判,也许你可以从一个全新的角度去解释这些问题!

 

    打个比方,如果你家里有三个小孩,周末你想让他们一起做做家务。你会如何说服他们?首先老大站出来说,周末就应该一起大扫除,做好家庭卫生是必须的。老二说,本来我约好了和朋友一起踢球的,虽然不我情愿,但我还是会参加。老三的脸打的最长,说家长就会耍特权,强迫我们劳动。我弃权。

 

    也许你认为,这不过是三个孩子的性格而己。但谈判学告诉你,其实他们每个人的表述都因为各自立场有不同的目的。在本次利比亚战争中,法国率先出动的原因,在于第一个站出来说要打扫卫生的孩子,往往是为了保持自己在家里的老大的地位和优势。就像你们单位提倡五讲四美一样,首先肯定是领导先出来发言倡导。毫无疑问,法国人怀念拿破仑时期的帝国情怀,战争是他们找回信自的办法之一。

 

    美国人显得很不情愿,他们说利比亚的“大扫除”的确是应该的,但我在阿富汗和伊拉克还有另外两场球要“踢”。但无论如何,我还是会抽空参加这次“劳动”!也许老二比任何人都希望看到有一个周末大扫除,但老二不会表现的过于兴奋,因为如果无任何条件的绝对赞同,那么最苦最脏的活就他都得干。而很显然美国人不想同时打三场战争。所以老二表现得“不那么情愿”的原因,就是为了争取到一个可以随时抽身就走的有利位置。这样虽然出力不多,大家也不会怪罪于我。这在谈判上叫不情愿的买家。例如二手房时,你上来就这房子真不错。房东一般在价格上是不肯让步的。但是如果你显得很不情愿,说你的钱近期有其它用途,那么房东除了告诉你房子的确不错外,还会把价格降价一点来诱惑你。

 

    最聪明的无疑是俄罗斯人,也许他也想家庭大扫除。但是他体弱多病,干不了重活。所以他不能显得过于兴奋,因为那意味着会跟老大一样要很卖力的“干活”。自苏联解体后,俄罗斯人每年的国防预算总在吃紧。所以俄罗斯人说,你们西方就会利用联合国就会行使特权,我反对这样的家庭大扫除。不管怎么说,他有了反对这场战争的理由。所以一般情况下家里老三如果说出这样的话来,家长就会为了让活动马上展开,而顾全大局。这时候只要你不强烈反对大扫除,你不出力出钱都是可以接受的。

 

    谈判中,对对方提案最兴奋和认同的(法国),往往都会会出很高的代价。而往往那些显得不太情愿的买家(美国),会得到一些便宜。因为对方想的是让你参加活动,只要不反对交易就行。而最高明的,就是那些自己明明喜欢,但表示有更高权威不同意的买家。如果你喜欢这套衣服,但是你跟店主说,不知道买回去老婆会不会喜欢?店主一般都会为了让你去说服你老婆,而给你一个最低价。所以我们看到,俄总统梅得韦杰夫支持利比亚军事行动,这是因为他就不想被国际社会孤立,但这场战争出不起,也不想出钱,那就让普京同志出来唱黑脸吧。一分钱没花,事也办成了。俄罗斯人最实惠。

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