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医院员工职业道德与职业素养培训

【主讲讲师】张一13838256473
【讲师助理】13273025496
【课程时间】2天
【课程简介】员工职业道德与职业素养课程

职业道德是人们从事职业活动中，从思想到行为上都应遵守的道德规范和行为准则。它是一般社会道德在职业活动中的具体体现，是衡量和判断人们职业行为是非对错的具体标准。
　　职业道德内容非常广泛，有共性也有个性，其共性体现在它与社会要求的内容一致。作为职业道德的主要内容，从共性来说，笔者认为应包括以下几点：
　　 1、树立正确的道德价值观。热爱本职、钻研本行、忠于职守，这是最基本的道德要求。每个人都应充分认识到自己工作的地位、性质和意义，了解本职工作在企业和社会中的重要性，才会产生约束自己道德行为的自觉性，从而在完成工作任务中，树立强烈的责任感和使命感。做到干一行、爱一行、钻一行，在本职工作中做出显著成效来。
　　 2、树立正确的道德理想。每个人都渴望获得自己希望的成功，都在努力寻求“理想”的职业。这是人生的一种自然追求，是人生进取的原动力。但是我们也要认识到，个人的能力、经历、学历等与社会的需求不一定成正比，一个人应该既要有崇高的理想追求，同时更应该面对现实，真正认识自己，选择最适合自己个性特点的职业，从而实现自己人生价值。
　　 3、培养爱岗敬业精神。要敬业必须先爱岗，要热爱本职行业。没有对职业的荣誉感，就不可能产生敬业精神。这种职业荣誉感，又是建立在正确的道德价值观和道德理想之上的。因此，必须不断增强自己对职业的荣誉感、使命感，使之化为对职业追求的具体行为。
　　 4、养成良好的道德习惯和行为。从业人员必须注意提高自己的文化素质和业务素质，务求言必信，行必果，光明磊落，办事缜密，精益求精。
　　加强职业道德修养，培养出适应社会的合格人才。讲职业道德就必须讲道德修养。人的职业品德不是先天就有的，而是后天形成的。每个人的职业道德并不是十全十美、固定不变的，而是可以改造、培养和提高的。按照一定社会、一定阶级的道德原则和规范要求进行自我教育、自我改造、自我培养的道德活动，是我们提高自我道德觉悟的主要途径，也是完善人格的必经之途。总的来说，职业道德修养是一个积累渐进的过程，只有平时不断进行修养，才能真正成为一个职业道德高尚的人，一个有觉悟的人，一个有益于人民的人。
 

【课程目标】
旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到职业素养不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业素养。帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高其自身素质。强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心。增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守。

【第一单元】为什么要遵守职业道德
一、道德是做人的根本
1、道德的内涵
2、道德是做人的根本
3、职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝
二、职业道德与自身发展
1、职业道德与人格
2、职业道德与职业
3、职业道德与成功

【第二单元】职业人应具有的素养
一、诚实守信
1、忠诚于所属企业
2、忠诚于企业的老板
3、忠诚于自己的团队
4、保守企业的秘密
5、感恩公司与上司
二、爱岗敬业
1、敬业的内涵
（1）敬业为谁
（2）敬业必备五个C
（3）不敬业的四种典型表现
（4）敬业的四大特质
2、树立理想企业目标一致的思想
3、强化职业责任
4、提高职业技能
5、珍视每一个工作机会
6、正确看待薪水
（1）比薪水更可贵的东西
（2）超越领导对你的期望
（3）不计报酬而报酬更多
（4）要做得多过报酬
三、团结互助
1、什么是团队精神?
2、团队精神的魅力
3、如何做到团结互助
（1）具备强烈的归属感
（2）参与和分享
（3）平等尊重
（4）信任
（5）协同合作
（6）顾全大局
四、文明礼貌
1、仪表端庄
2、语言规范
3、举止得体
4、待人热情
五、办事公道
1、坚持真理
2、公私分明
3、公平公正
4、光明磊落
六、勤劳节俭
1、工作中节俭
2、降低业务成本
七、遵纪守法
1、学法、知法、守法、用法
2、遵守公司纪律和规范
八、开拓创新
1、惟有创新才能不断前进
（1）永不满足，不断创新
（2）具有危机意识
2、打破一切常规
（1）迈出创新步伐
（2）敢于质疑
（3）打破常规
3、培养和运用创造性思维
（1）问题不只一个正确答案
（2）敢于犯错误
（3）主动适应变化

讲师助理杨小姐(13273025496   QQ：310605186)
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