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【课程主题】银行人力资源管理课程培训方案
【主讲讲师】著名管理、礼仪、营销讲师张一
【课程时间】2-3天
【课程简介】人力资源管理课程

人力资源管理是任何一个银行都十分关注的问题，如何招好人、培养好人、用好人、留好人直接关系着银行的生存与发展。作为银行，员工能力和知识技能水平参差不齐，如何充分调动人的力量，充分发挥员工的能力，是所有管理者和人力资源管理者非常关心的问题。

本课程的热点和难点问题为切入点。超越人力资源管理部门的局限性，发现并深入分析被高层管理者忽视的问题，得出意想不到的结论。又以专业技术的角度，把握解决具体问题的分寸，权衡得失，给出参考答案。课程中的“自然人、社会人和经济人”的概念，“总量控制”概念，“峰值分析法”，“工作时间管理”，“绩效考核之悖论”等等观点和方法，是人力资源管理理论在实践中积极运用，不断创新的结果，对管理均有重要的启发，指导和借鉴作用。

【课程目的】
人力资源管理的战略位置
从源头做起——关于招聘问题的探讨
准备接班人——保持银行生命力的措施
工作时间管理——长期被忽视的问题
培训决定了效益
绩效管理中的难解问题
减员增效——老问题新方法
谁需要学习本课程:
银行人力资源专员、主管 银行人力资源经理

【课程大纲】
第一讲 人力资源管理的战略位置（一）
1．前言
2．重新认识人（上）
第二讲 人力资源管理的战略位置（二）
1．重新认识人（下）
2．人的消耗能力（上）
第三讲 人力资源管理的战略位置（三）
1．人的消耗能力（下）
2．人的生产能力（上）
第四讲 人力资源管理的战略位置（四）
1．人的生产能力（下）
2．小结
第五讲 从源头做起——招聘与选择
1．如何招聘
2．如何选择
第六讲 准备接班人与工作时间管理
1．准备接班人——保持酒店生命力的措施
2．工作时间管理——长期被忽视的问题
第七讲 什么决定了效益——培训他说(上)
1．引言
2．提高人事部门的管理意识
3．培训与招聘的区别
第八讲 什么决定了效益——培训他说(中)
1．谁来进行培训
2．培训盲区
第九讲 什么决定了效益——培训他说(下)
1. 培训盲区(二)
2. 建立培训管理体系
第十讲 绩效管理中的难解问题——
1.引言
2.绩效管理中的难点与热点
3.绩效考核之悖论
第十一讲 减员增效——老问题新方法(上)
1. 数量与质量之说
2. 减员的对象(一)
第十二讲 减员增效——老问题新方法(下)
1. 减员的对象(二)
2. 减员的操作
3. 课程总结

【主讲人】著名培训讲师张一（13838256473）
【讲师助理】杨小姐联系电话(13273025496)
营销策划机构总监/首席讲师
专业经历：
工商管理硕士
北京营销学会高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
多家大学特邀讲师
培训专家授课风格：
张一老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点：
定制化而非标准化：每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化：培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。
复合式而非单一化：在讲授培训课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。例如，张一老师把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中，从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，使学员产生了强烈的工作驱动力。
主要著名客户(摘录)
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、仟禧堂医药、健康人大药房
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑...宇通客车、九阳豆浆机...
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
海外工程公司、中建七局、中建三局、河南建业...
横店集团、新华书店、泸州老窖...
【培训时间】一天或两天
【培训人员】基层人员及管理干部
【培训备注】以上课程可按具体时间调整，