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课程收益：

明确企业内部讲师的角色定位
灵活运用专业的授课呈现技巧
掌握专业的课程设计与资料制作方法
把个人风格与课程形成有机结合

课程内容：

课程大纲：
【第一天上午】
一、企业内部讲师的角色定位
1、培训、教育、学习的区别
2、企业讲师的定义
3、讲师扮演的角色
4、优秀讲师必备的条件
5、讲师的五大核心技能
备注: 穿插课堂演练
二、团体动力学
1、什么是团体动力
2、如何观察团体动力
3、团体领导者与团体动力
4、团体动力观察实务演练
备注: 穿插课堂演练
【第一天下午】
三、专业的呈现技巧
1、呈现技巧
（1）语言、目光、手势、移动等训练
（2）进度和时间控制
（3）克服不良的习惯
2、讲师的仪表
3、如何控制紧张情绪
4、演讲主题的展开
（1）开场和自我介绍
（2) 主体部分展开的要领
（3）收尾的技巧
备注: 穿插课堂演练
【晚上影视欣赏】
【第二天上午】
四、调动学员参与的技巧
1、有效的学习条件
2、活跃课堂气氛的SPOT技巧
3、提问的技巧
4、回答问题的技巧
5、如何应答疑难问题?
（1）疑难问题的应答
（2）吸引精力分散的学员方法
（3）应付抵触情绪的学员
（4）如何拉回离题的人
备注: 穿插课堂演练
五、专业讲师的教学方法
团体讨论法
引导者应扮演的角色及需要技巧
实施的有效步骤及讨论内容层次
媒体教学法
讲师选择录像带应考虑的事项
带领录像带教学指引
角色扮演法（Role Play）
实施流程及实务运用中的注意事项
角色扮演的实例解说
活动教学法
教学活动的类别
教学活动带领的原则
不同教学法之优点与缺点比较
不同教学法之实例指导
【第二天下午】
六、课程设计与资料制作
1、课前必须考虑的三个问题
2、课程开发和设计的流程
3、视觉资料的制作技巧
（1）制作视觉资料的三大原则
（2）制作视觉资料的留意事项
4、制作讲义——教案
（1）制作教案的留意事项
（2）常用的教案格式
备注: 穿插课堂演练