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专家文章

锡恩高万忠:《团队职业化训练营》 2009-10-08

标签: 锡恩   高万忠   团队职业化  

 

锡恩高万忠老师:《团队职业化训练营》

      第一部份:职业选手---职业人的必由之路
  职业选手与业余选手有什么不同?职业化的死敌---两大糟粕文化;职业化的三个标准:专业、商业、敬业;职业价值;职业化的好处:销售自己, 就给自己卖个好价钱!

  第二部份:专业技能---职业人的生存之本
  一、专业就是看家本事
  1、没有专业,就没有谋生的手段;2、专业水平是持续一生的本领。
  二、、专业就是满足客户需求的细节操作
  1、专业水平,决定了你的结果;2、结果公平交换,决定了你的财富与人生。
  三、会合作,才是专业化
  1、封闭导致衰退,传承才会提高;2、团队优势互补,专业价值最高。
  四、如何成为专业选手?
  1、锁定目标:找准客户价值;2、专注重复:做流程化操作;3、学习他人:超级学习力;4、持续创新:持续改进和创新。

  第三部分:商业交换---职业人的信托责任
  一、信托责任(1、职业,来自于雇主之托:从股东到员工,是层层的信任与委托关系;2、信托责任是一种托付:无论出现何种情况,我都会尽职尽责。)
  二、商业交换
  1、商业交换原则是职业化第一原则,交换的前提是雇佣关系。
  2、职业精神的核心是契约精神(与股东---履行职责;与客户---结果交换;与团队---价值交换)
  三、正确观念
  1、员工也是商人,职业化就是对结果负责,成就是交换的结果。
  2、拿人钱财,替人消灾。不同意,只要正当,也要执行。
  3、没有监管,更要自律。

  第四部份:敬业精神---职业人的第二生命
  一、第二生命
  1、热爱生命,是人的天性。  2、职业生命,是我们的第二生命  3、像热爱自己生命一样,热爱自己的职业
  二、你对生命负责了吗?
  1、生命的意义清楚了吗?  2、你的一生规划好了吗的?  3、你的生命质量提高了吗?
  三、敬业精神是绝对精神
  1、对职业无限的热爱;2、对公司的高度认同----圈内人思想; 3、对客户高度的责任;4、对创造价值持续的热情;
  四、职业的快乐指数
  1、生命需要快乐;2、快乐来自创造价值;3、价值取决心态与能力

  第五部分:法治观念----职业人的道德训练
  一、法律是道德的底线
  法律是职业道德的底线,从虚开发票到干私活;从以权谋私,到泄露商业机密; 职业化有法律的底线,职业化有道德的规范,没有对法律、制度、规则的敬畏,就会触犯职业化的底线。
  二、公司职业道德规范(优秀公司范例)
  三、讨论《普通员工最不职业化的十大行为》《领导最不职业化的十大行为》
  四、讨论《职业化员工十戒》

  第六部份:角色转换---职业人的思维训练
  一、职业化修炼:九九归一法
  二、职业化修炼的:职业化等式

  第七部份:九段员工---职业人的行为训练
  一、什么是九段员工
  二、如何成为九段员工

  第八部份:身心健康---职业人的气质训练
  职业行为---行为规范;职业仪表---服饰规范;职业保健---健康规范
  一、职业保健
  二、职业心理
 

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