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姓名： 周琳
领域： 人力资源 
地点： 广东 广州
签名： 周 琳 (提升心理资本，提高管理效能，实现问题解决方案之实力派心理培训导师)
联系:  13711436463
Q Q:  1043744677
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周琳 为国家高级员工援助师深圳研修班进行认证培训 2012-05-17

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课 程 内 容
 
一、中国企业员工心理问题对EAP的呼唤
 
二、工作场所员工心理问题的识别
 
三、工作场所员工个人心理问题案例分析
 
四、工作场所员工工作问题心理案例分析
 
五、实战训练：员工心理危机干预操作要领
 
 
课程片段
 
关于创伤打击　　
       某矿区出了工伤事故，事故让所有矿工产生恐惧心理，谣言渲染，矿区笼罩灰色阴霾，工人们选择“罢工”。公司老板请来EAP专家，通过心理咨询手段帮助员工除去“心魔”。           
•
 
咨询师建议
首先告诉员工，他们的“顾虑和恐惧”是人的正常反应，不必为此烦恼忧虑。接下来是做团体宣讲，找出“关键人物”个别疏导，矿工很快便开工生产了。
 
 
你该怎么办？ 
某公司与另一家企业合并后，虽然控股，但三位原中、高层管理者分别由于各自的原因相继辞职。
一时间公司传起小道消息，传言公司还有更大的举措。员工们心神不安。你该怎么办？
 
 
实战训练：工作场所员工心理问题应对
     案例1：绩效不良案例   
     案例2 员工情绪问题
     案例3：人身安全危机   
      案例4：工作适应困难
     案例5：转型裁掉员工   
      案例6：工作性骚扰
     案例7：员工愤怒情绪   
     案例8：员工焦虑情绪
     案例9：员工抑郁情绪   
     案例10：与上司矛盾    
     案例11：亲子教育冲突  
     案例12：员工自杀危机
     案例13：环境不适应情绪障碍
　　
 

 

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周 琳 (提升心理资本，提高管理效能，实现问题解决方案之实力派心理培训导师) 联系:  13711436463 Q Q:  1043744677
类别：员工和劳动关系 |   浏览数(3218) |  评论(0) |  收藏

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