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课程收益：

班组长在企业中的作用不言自明，如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。
在自己十多年的企业的管理及咨询工作中，对真正发挥班组长的作用有如下心得：
“班组长是实干、苦干出来的，岗位角色的有效转变急需引导和培训”；
“班组长管理从这个意义上说，交待清楚‘为什么做’远比‘怎样做’更重要！”；
“班组长是企业最基本、最重要的单元，直接影响企业的活力，决定企业未来的生命力”；
“ ‘工欲善其事，必先利其器’。班组长们不会应用一些必需的管理工具，没法胜任基层管理工作，更谈不上高效率、高品质。
《卓越班组建设特训营》是沈青松老师从自己管理实践经历与培训咨询心得中总结提炼而来，总计二天四个模块。课程力求全面性、系统性、通俗性、实用性兼顾，讲授追求引导、体验与互动，是企业提升班组长素质与管理技能的最权威课程

课程内容：

课程模块说明
主要模块    核心内容    解决什么问题




模块一
班组角色认知与心智修炼        班组长角色的认知
    班组长的功能
    班组长的四大职责
    管理含义
    心态决定状态
    失败者与成功者心态对比
    企业管理不是缺制度而是缺乏意识
    处理同事关系的三个重要意识
    同事沟通意识（四要四不要）
    高绩效团队意识（四个第一，四个意识）
    责任决定结果
    树立积极的心态
    小结(班组长管理的两大任务)    1.    认识“我是谁”
2.    突破老观念
3.    树立新思维
4.    解决自我管理问题
5.    解决职业心智问题
6.    解决行为模式问题
7.    提高责任意识
8.    提高团队意识
9.    提高胜任能力





模块二
班组核心胜任能力修炼        企业常见的十大浪费
    浪费的根源
    解决浪费的着手点
    企业执行文化的建立
    什么是执行力
    员工不执行八大的原因
    如何让员工行动起来
    执行的三个核心流程
    执行力的关键点（案例分析）
    解决问题的八个步骤（天龙八部第一部）
    如何有效培训下属（天龙八部第二部）
    教导的误区
    如何正确教导下属（ 案例分析）
    如何激励下属
    员工消极情绪的表现
    激励的十大错误
    激励的五个要素
    激励的定义、作用、十原则、十方式
    不花钱或少花钱的激励    1.    学会新型领导的方法
2.    学会解决问题的方法
3.    掌握执行的技巧
4.    解决执行不力的问题
5.    提高沟通的技巧
6.    强化班组成本意识
7.    减少企业内部浪费
8.    学会新员工的培训技巧
9.    学会激励下属的能力
10.    解决相互推委的问题


模块三
班组长领导
艺术        班组长的人性特质
    班组长的待人功夫
    班组长在领导上的要领
    如何有效授权
    授权的定义、原则
    如何授权、授权练习
    不可授权的工作
    班组长才能的发展
    管理技巧三原则
    称职管理十三大忌    1.    学会分享经验
2.    学会带领团队
3.    解决自身“忙、乱”问题
4.    实现班组规范管理
5.    学会有效授权
6.    实现自我管理能力


模块四
卓越班组建设        卓越班组案例分析
    卓越班组的七大特征
    卓越班组的上下级关系
    卓越班组的三个条件
    卓越班组组织建设
    卓越班组制度建设（绩效管理、会议、现场）
    卓越班组文化建设（活动、看板、讲师队伍）
    管理的本质      班组管理的最高境界    1.    解决班组执行力差问题
2.    解决班组冲突问题
3.    学会凝聚班组人心
4.    学会完善班组建设
5.    学会宣传班组形象
6.    理清班组文化建设