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课程收益：

深度结合中国人文环境，所有真实案例均基于近期优秀企业的管理实践(90%案例直接来自讲师本人经验）
课程注重“体验—反思”而非单调的理论灌输，高度互动性的案例分享与探讨
结合特设的、基于实战的管理提升Tips,辅之以高度模拟的管理实践活动，能够快速帮助学员在行动中发现问题

课程内容：

一：实战中的管理技能发展路径
1. 高科技公司管理实战技能之深度探讨：
1) 管理面临的挑战来源
 在中国人文环境中，高科技公司的常见管理困境
 知识密集型团队能带来什么？
2) 基于实战的管理技能提升之道
 专业管理工作的组成要素
 组织管理与个人管理的实战原则
 高科技企业应向“传统”学习什么？
案例分享与研讨

二：管理者的职责与管理实战
1. 高效管理者常见思维模式
 管理者角色的常见误区
 管理者与非管理者的根本差别是什么？
 什么是专业管理者的核心职责？
2. 管理技能提升之整体框架
 技能提升的关键三大步
 如何在战略层面提升思考技能
 如何赢得值得信赖的影响力
3. 团队管理技能提升
 如何深层次运作团队
 如何更有效进行“动态”管理
 如何提升团队运行机制

案例分享与研讨

第二单元：实战中的高效组织沟通

一：高效组织沟通策略及应用
1. 高效沟通策略与基础
 组织层面
 个人层面
 常见沟通障碍与应对
2. 高效沟通与管理技能发展
 组织沟通的三大类前提
 高效沟通的四大功能
 组织沟通中的“系统化“原则与应对
案例分享与研讨

3. 高效沟通与领导力发展
 从领导力发展模型看高效沟通
 高层沟通的三大原则
 实战中高层沟通的两大要点
案例分享与研讨
二：缔造有效沟通
1. 常见沟通方式的特点及应用
2. 积极聆听
 倾听者常见障碍
 倾听的层次
 有效倾听与回应技巧
3. 语言及文字沟通　
 语言沟通及注意要点
 文字沟通及注意要点
 语言/书面沟通在管理中应用
4. 有效的组织内沟通
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