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课程收益：

1.创造部门内部正面因子,增进组织内部沟通与和谐,
2.提高部属解决问题的能力以及努力的意愿
3.提高主管部属的合作意愿, 建立高效团队
4.解决实务工作中90%常会面临的问题
5.本课程培育基、中、高层主管具备管理领导的必需能力

课程内容：

课程大纲:
一、如何掌握学习好本课程的方法。
1.提供你本课程的关键知识
2.引导你从内容中知其所以然
3.设想如何将学习变成运用
4.运用研讨从实践中获得成长

二、主管日常管理的五大方面与对应的管理工具
1.什么是<计划管理面>的主要管理工具?
2.什么是<程序管理面>的主要管理工具?
3.什么是<工作管理面>的主要管理工具?
4.什么是<情境管理面>的主要管理工具?
5.什么是解决<内部、外部顾客问题>的主要管理工具?
6.如何建构好管理五面的基础?
三、解析工作管理面的12手管理工具
1.主管的工作管理分为哪些范畴?如何开展范筹管理手法?
2.引导部门达成绩效目标要运用哪四个基础手法?
3.什么是资源应用的四个重要手法?
4.哪四个关键手法可以控管单位运营风险?
5.如何痛定避免组织成长的杀手:常见主管的五大管理迷失
6.让团队上下合作、全体一心是可以做到的，主管该如何做?
四、学习与研讨管理1-4手
1.让部门成员具备<执行力>的关键方法?
2.如何引领<部属成为可以用脑>的人?
3.如何让自己与部属避免<重复虚工>?
4.如何让<过程与结果>快速又有效?
五、学习与研讨管理5-8手
5.人性化管理与<管理人性>的差异? 如何才能做对做好?
6.如何培养团队成员具备<面对问题的责任>与勇气?
7.如何面对部属对职场<公平>的要求或迷失?
8.什么是<垂直分工>?对组织的贡献巨大, 该如何推行?
六、学习与研讨管理9-12手
9. 如何运用<最佳途径>解决问题?
10 什么是避免问题产生的关键手法?
11.如何避免<部属忽悠主管>?
12.如何造就团队<做事精确>的习惯与文化?
七、管理12手的落地管理
1. 部属在工作中如何应用管理12手
2. 主管在日常管理中如何应用管理12手
3. 如何规划自主落地纪录表
4. 主管如何进行落地评鉴
5. 落地评鉴结果的应用
6.如何引领部属乐于自我追求管理12手的成长,?
八、管理12手在公司内的推行
1.如何进行方案吹风？
2.内部进行推动前的预热与加温
3.如何开始导入?如何善用导入中的催化手法?
4.如何规划推行小组?
5.管理12手PK机制的设计与应用?
6.如何应用<均分化>手法, 进行评分水平不一致的统计?
7.管理12手的自动运转?