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课程收益：

 帮助学员掌握了解人的心理活动规律，解决工作变化中的困惑
 帮助学员掌握工具和方法去应对变化中的心路困境
 掌握识别人、走进人的内心世界的沟通技巧

课程内容：

• 培训主题
当今在社会企业中，无论是工作生活，一切不变的就是变。每个人都是独特的生命个体，有自己的成长背景、不同的价值观以及行为习惯，面对变化，每个人都会有不适应与焦虑，本课程的主题在于使你通过对自我和他人以及环境的更深层了解，掌握让自己适应变化、接受变化、调整自我心态和惯性思维模式，使自己的工作和生活状态保持正向，从而使管理效能迅速攀升。
• 培训目标
 帮助学员掌握了解人的心理活动规律，解决工作变化中的困惑
 帮助学员掌握工具和方法去应对变化中的心路困境
 掌握识别人、走进人的内心世界的沟通技巧
• 课程特色
 高品位：整合东方管理哲学与现代西方心理学精华，从心理学的角度解析管理难题，通过应用现代西方心理学派的理论要义与应用技术，提供丰富的思维体系与行为互动系统；
 针对性：采用所见即所得的学习方式，学以致用，化书为剑，将“内修”与“外炼”统一起来，学习与体验并重，眼界与境界并重，主辅相成，注重实际应用性。
 EMBA式授课：EMBA式的授课手段，精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+心理体验+多感官体验等授课方式，深入浅出，生动、互动，极具亲和力、感染力和影响力，理论学习与实践相结合，结构严谨，操作灵活。
• 课程大纲
第一部分 认识自我心理路径，找到行为与情绪背后的心理根源
1、什么是人的自动循环系统？在循环中的惯性模式。
2、讨论惯性思维与行为在变化中的限制。
3、压力是从哪里来的？负面情绪的根源在哪里？
4、思维蓝图如何作用我们的行为，如何更新自我思想蓝图？
第二部分 如何走出限制，适应变化
1、破框法：打破应该如此、托付心态和没有办法的三大限制性思想框架
2、一切都是最好的安排——一个让你随时思维正向的方法
3、稳定情绪的技巧和方法：换框法，如何看到事物的其它面向

第三部分 正面观念的植入——走出思维误区
1、地图不是疆域——走进自己和他人的内心世界
2、每个人在既有的资源下每刻都做了最好选择
3、凡事都有三个以上的方法
4、每个行为背后都有正面动机
5、旧的方法只能达到旧的结果，行为的灵活性
6、沟通的效果在于回应
7、没有失败，只有回馈
8、有效果比有道理更重要
第四部分 高效顺畅的人际沟通技巧
1、沟通元素体验练习，语言沟通与非语言沟通
2、亲和力的建立——同步带领法
3、更顺畅沟通与消除抗拒方法：位置感知法
4、了解人的不同类型，两大类、三小类、九型性格的人群差异，如何用他人适应的方式沟通