刘和平的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

课程收益：

目录
一、销售管理者的角色与职责
二、管理风格与情境领导模式
三、销售目标的设定与达成
四、销售人员的教练与培养
五、销售人员的考核与激励

课程内容：

纲要
一、销售管理者的角色与职责
1、销售管理者角色的新观念
2、销售团队管理者的角色定位
3、销售团队管理的基本原则
4、销售管理者的心理素质
5、销售管理者的学习能力
小结
二、管理风格与情境领导模式
1、风格与模式
2、领导的定义
3、领袖与上司的分别
4、领导力量的三大来源
5、领导力量的运用
6、情境领导的四种风格
7、风格—情境—团队发展层次
8、风格——情境领导模式
9、管理风格类型
10、领导艺术
11、绩效实施中领导要关注的问题
12、浅谈：选人、用人、育人、留人
小结
三、销售目标的设定与达成
1、销售策略与目标
2、客户购买的决策过程
3、客户总体体验
4、客户购买分析
5、竞争性分析
6、保障目标的执行—— 行动计划
7、销售队伍的“核心能力”
小结
四、销售人员的教练与培养
1、销售团队培养的主要方法
2、教练技能的修炼——寻找问题
3、销售人员的修炼——心态
4、综合案例分析：如何提升问题员工的能力
5、销售人员的培养方向
五、销售人员的考核与激励
1、什么是“激励” ？
2、绩效 = 能力×动机
3、绩效考核的八大误区
4、销售管理者必须思考的问题
5、打造 “金牌销售团队” 的起点
6、打造“金牌销售团队”的核心是
7、“金牌销售团队”的凝聚力——
8、铸炼共同愿景  造就卓越团队
9、激励的三个基本维度
10、激励理论
11、因人而有不同的激励方式
12、创造激励的组织氛围
13、小结

专题：《打造金牌销售团队》之《技术篇》
说明：下面内容以教练式和考题形式展开
1、    专业化的销售系统
2、    销售系统的“七大步骤”
3、    计划与活动的目的及指导标准
4、    推销计划
5、    客户开拓的目的及指导标准
6、    销售区域
7、    调查准客户的資料
8、    公开讨论
9、    形象塑造
10、    基础训练
11、    销售人员需要具备的四项关键技能
12、    心态修炼
13、    电话约訪
14、    面谈的目的及指导标准
15、    面谈时在会客室、办公室的观察方式
16、    开场白
17、    调查
18、    信息分析
19、    销售沟通技巧
20、    沟通的前提——倾听
21、    提问的技巧
22、    表达技巧
23、    客户的真正需要
24、    说明的目的及指导标准
25、    推销的演说技巧
26、    促成签约的目的及指导标准
27、    递交产品及售后服务的目的及指导标准
28、    大客户的开拓与维护
29、    销售团队管理者的“面对面” 的辅导技术
30、    此项技术可运用在广泛的领域
31、    DOME操作流程
32、    辅导的技巧 —— “一对一”面谈
联系方式：lhp1188@163.com 075584153326  18926482481