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课程收益：

90%的服饰卖场导购缺乏专业系统的培训，她们每天都在坚持做着错误的事情！她们每天都在卖场里驱逐顾客、流失利润！可是她们浑然不知！
销售与市场的调查表明：服饰店铺70%的顾客流失源于不规范的销售与服务行为！

课程内容：

★ 服饰卖场销售的正确认知
■ 服饰终端销售的最高境界 ■如何吸引顾客光临并延长其留店时间
■ 服饰卖场导购角色定位 ■ 服饰导购职业心态 ■案例说明
★ 与陌生顾客沟通的超级法宝
■顾客进店的心理需求分析 ■语言刻画引发顾客联想■影响销售业绩必知“四大因素”
■ 微笑让服饰卖场人气倍增 ■ 顾客沟通中的赞美技巧 ■ 掌握富有节奏的提问方式
★ 吸引并延长顾客的滞店时间
■探询出顾客最根本的需求 ■产品陈列的技巧与细节 ■ 如何正确地接待老顾客
■ 抓住接近顾客关键时机 ■ 接近顾客时的位置与距离 ■ 接近顾客的关联套路法
★ 服饰展示推荐与关联销售
■ 鼓动积极顾客试穿技巧 ■ 调动顾客多感觉体验营销策略 ■ 展示推荐基本技巧
■给顾客创造一个非买不可的理由 ■ 实战模拟：如何做第二次销售？
★ 如何快速获得顾客的信任
■ 最佳方法是快速建立信任 ■如何与陌生顾客建立信任感 ■锁定顾客异议真正原因
■ 解除顾客异议的基本方法 ■ 实战模拟：如何留住顾客进行产品介绍
★ 快速成交顾客的黄金策略
■掌握不同种类顾客消费需求■抓住顾客发出的成交时机■促进产品成交的八种方法
■ 产品成交后的顾客服务 ■ 实战模拟：迅速促成买卖的技巧
★ 处理讨价还价的黄金策略
■ 服饰销售永远不会结束 ■ 老顾客关怀与挽留计划 ■ 如何管理老顾客
■ 顾客抱怨的处理技巧 ■ 处理顾客讨价还价的超级法宝
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