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绩效管理办法 2010-07-10

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绩效管理办法

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核准：审核：制定：

序号	修改日期	修改内容	版本	页数	修订者	备注
1

一目的

推行以目标、业绩为导向的管理方法，使员工的贡献得到认可，并提高员工的绩效与公司业绩，使公司得到可持续性发展，制定本制度。

二范围

适用于公司所有计时且按绩效支付工资的岗位。

三定义

无

四责任

4.1管理部—负责该办法的修改完善与解释，以及对绩效结果的监督与审核；

4.2本岗位人员—负责参与制定、实施、检查及持续改进本岗位绩效目标；

4.3本岗位上级—负责主导制定、辅导实施、检查及帮助改进下属岗位的绩效目标；

4.4稽核专员—负责对绩效考核结果之真实性、有效性进行抽查；

4.5绩效委员会—负责组织、推动责任单位内绩效管理工作，确保各项目标的达成。绩效委员会由部门最高主管、总经理、绩效专员组成。

五、内容

5.1绩效管理原则

5.1.1一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，考评的方法具有一致性；

5.1.2客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；

5.1.3开放与沟通性：考核人与被考核人进行开放性沟通，被考核人要知道自己的详细考评结果。

5.2绩效管理周期

5.2.1公司绩效管理周期为每年1月1日至12月31日。

5.2.2个人绩效管理周期为每月1日至31日，考核周期为月。

5.3绩效指标权重与配分

5.3.1各岗位绩效指标的综合总分为100分，本岗位人员与直接上司协商后决定该岗位指标的配分与权重。

5.4绩效管理操作流程

5.4.1各岗位之绩效管理具体操作参见《职位》，以下简称《绩效管理表》。月绩效管理表

绩效管理操作流程及时间

主要过程	绩效管理流程	责任人	完成时间	备注
绩效计划（P）	填写《绩效管理表》中“绩效计划”部分	被考核人与上司	每月4号	月度例会/公司绩效计划日
绩效实施与跟踪（D）	绩效跟踪与帮助	被考核人与上司	每周例会、每天早会
绩效考核（C）	数据提供到被考核人	相关统计者	每月2号前
	填写《绩效管理表》中“绩效考核部分”	被考核者	每月3号	公司绩效考核日
	汇总本部门《绩效管理表》	部门文员	每月3号	汇总本部《绩效管理表》交部门负责人评分
	上级评价与审核	被考核者上司	每月3号前	直接上级评价主观指标及审核客观指标
	汇总并核对本部门《绩效管理表》交绩效专员	部门文员	每月3号	核对数据及分数计算是否正确
	考核结果汇总审核	绩效专员/管理部经理/稽核专员	每月5号前	被考核者将所有附件表单提交给绩效专员审核
结果应用	核算工资/结果存档	薪资专员/绩效专员	每月6号前
绩效改进（A）	绩效改进计划	被考核人与上司	每月4号	月度例会

注：以上时间遇节假日顺延。

5.4.2各岗位《绩效管理表》中单项得分最多不超过该项分值的150%。

5.4.3公司定于每月4日为绩效总结与计划日。

5.4.4公司定于每月3日为绩效考核日。

5.5绩效考核结果的应用

5.5.1应用在绩效工资支付：

（1）实得绩效工资＝月标准绩效工资×绩效支付系数×出勤率

注：

n 出勤率＝本月实际出勤时间/本月应出勤时间；

n 各岗位“月标准绩效工资”参见《薪酬管理办法》中“薪资等级表”；

n 试用期员工绩效考核结果不作为试用期间薪酬支付的依据，但作为转正调薪的依据，参见《薪酬管理办法》；

绩效评分对应绩效支付系数及绩效等级评定

绩效评分	对应绩效支付系数	绩效等级
0～79	0%	差（E等）
80	40%
81	44%
82	48%
83	52%
84	56%
85	60%	不合格（D等）
86	64%
87	68%
88	72%
89	76%
90	80%
91	84%
92	88%
93	92%	合格（C等）
94	96%
95	100%
96	104%
97	108%
98	112%
99	116%
100	120%
101	124%
102	128%
103	132%
104	136%	优秀（B等）
105	140%
106	144%
107	148%
108	152%
109	156%
110	160%	卓越（A等）
111	164%
112	168%
113	172%
114	176%
115以上	180%

（2）强制分布法原则（仅供参考）：即绩效评定等级占本部门人员之比例（主管级以上人员除外）

绩效等级	人员占比	备注
卓越（A等）	不超过5%	计算时按四舍五入
优秀（B等）	不超过5%	计算时按四舍五入
合格（C等）	不超过90%	计算时按四舍五入
不合格（D等）	不少于5%	计算时按四舍五入
差（E等）	不少于5%	计算时按四舍五入