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课程收益：

本课程以心理学和语言学、市场营销学理论分析为基础，并且经过实践检验的沟通技术；
最快提升销售力的培训手法；
基于学习路径图的行动学习法，突破学习瓶颈；
系统的销售方法和销售技巧,适用于各种客户和场景,而非杂乱的技巧堆砌；
结合品牌公司销售实例进行现场销售诊断,破解失败谜团获取成功基因；
课后老师到店铺现场跟进指导，强化应用，确保实际效果。

课程内容：

第一单元:    品牌销售管理必要性
&    销售管理三原则
&    顾客价值你创造
&    业绩提升五方程式
&    ASK模型与几个重要销售理念
&    顾客心理与销售八步法
&    性别购物心理分析
&    好形象加大生意额
第二单元:销售力提升之——望
&    察言观色握其形
&    身型决定衫型
&    肤色决定服色
&    面型决定领型
&    应对顾客购物信号
第三单元:销售力提升之——问
&    询问接近四要领
&    赞美接近五步法
&    破冰“随便看看”   
第四单元：销售力提升之——闻
&    有效倾听五关键
&    诱惑接近突亮点
&    强化支持晓以礼
第五单元：销售力提升之——切
&    利益接近FABE&USP
&    销售演说动以情
&    顾客风格与沟通策略
&    顾客职业与沟通策略
&    有效处理顾客异议WFAB&YES…BUT
&    成交五法快决定
第六单元：销售力提升之——养
&    客诉原因分析分类
&    顾客投诉心理分析
&    客诉是金ASK原则
&    客诉时刻五点三换
&    平息客诉六大步骤
&    客诉有效沟通七法
开课时间：2011年4月9日-10日