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专家文章

客户试用过反应产品及价格都不满意 2010-09-04

标签: 产品   客户   产品质量   采购经理   采购   公司   供应商  

 

背景:江门A公司是做化工方面的产品

情况:我电话联系到江门A公司的负责人陈小姐(陈小姐是采购员,上司是采购经理),陈小姐与我沟通过程中说车间有用到PE材质的过滤袋,每个月滤袋的采购额大概为1万元左右,现也有合作的供应商。但与我沟通之后有意向了解我司并想试用我司的产品,两天后我电话跟陈小姐确定PE*P15过滤袋试用情况,三四天后再次跨进试用情况,陈小姐反应样品表面比现供应商的货要粗糙,价格也比现有的供货商贵很多,现有供货商已合作好长时间,质量也可以,暂不考虑更换供应商了。

客户异议:公司的产品质量、价格优势方面的问题。

行动:电话再次跟进无果

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