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奥迪2012年品牌布阵术

文/郑新安
奥迪2012财年全球市场以145万辆，中国市场40万辆的销量，继续巩固着中国豪车市场领导者的角色。而在品牌尊贵度、运动属性、进取心上都不断上升。尤其在“进取”精神方面，奥迪的品牌理念始终排名第一，成为顾客联想奥迪品牌形象最为核心的品牌理念。
品牌管理细节就是这些价值理念上，奥迪何以持续成功？让我们看看奥迪在品牌管理上的特色要点。
理念表述：
奥迪战略：以“高性能的车”及“用户悦心”的领先者服务战略；
奥迪的核心品牌理念：突破科技，启迪未来；
奥迪的品牌价值诉求：进取、尊贵、动感；
产品表述：
奥迪的“进取”强产品：奥迪A6L、A4L、Q5；
奥迪的“尊贵”强产品：A8、A7；
奥迪的“动感”强产品：A1、Q3；
奥迪的高性能“运动”强产品：R到RS系列，从A到D全尺寸系列；
体验与感觉表述：
高性能、个性化、新能源、更运动、更年轻、更科技；
品牌体验表述：
在“尽情科技，尽情未来”主题下的全系高效车型和最新概念车展示；奥迪研发中心展示创新能力；冰雪活动诠释品牌的动感与激情；R8LMS杯展奥迪高性能之态；
服务满意度表述：
奥迪品牌形象基本面是“稳步提升”。品牌认知、整体形象、产品设计风格、品牌尊贵感均居国内“豪车”前列并逐年上升。服务满意方面，再度蝉联J.D.Power中国汽车销售满意度冠军和中国汽车用户服务满意度高档车品牌第一名。
市场追求表述：
以“稳中快进”的发展思路，在市场份额，产品实力，用户满意度，经销网络，雇主形象上全面领先。
奥迪的品牌形象，以清晰全面立体的方式，覆盖到产品的各个方面，让各个产品有效的释放出品牌价值的相关信息，并通过这些分散的信息，共同构成奥迪“进取、尊贵、动感”的价值的诉求。