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姓名: 郑新安
领域: 企业战略  市场营销  品牌管理 
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专家文章

微信是走群众路线的标兵 2013-12-11

 微信为何让人民群众喜欢,就是因为此君是走群众路线的标兵。从群众来,到群众中去,讲大白话,说大实话,重要的是用人民群众都有的手机为载体,连通无限,互通有无,常致问候,质美价廉。微信已经取代电话、短信、QQ等IM。自从有了微信,电话也少了很多,哪些每天还电话不`断的,大多是不用微信的主儿。当然,还有陌陌,有人说是“约炮利器”这是因为它专门关注陌生人的交往,虽然主观上不是,但在客观上确有这样的效果。但陌陌显然还没有微信来得普及。我估计,此类产品也会根据年龄段有所分类,而且,会越分越细,最终谁能与电商联系紧密谁就会是社会主流人群用的最多的IM。

微信不是媒体,微信是电商的平台,信任是其核心,都是在熟人圈子里的信息,价值,商品,服务的交流与交换。
 
微信最历害的是电商化,就是能卖东西,且还能不少卖。微信未来会远远超过现在的售后服务功能要求。
 
搞微信群的人都梦想着自己是皇帝,身后有三宫六院,一呼百应,想宠信谁,就宠信谁。即所谓的意见领袖。问题是这年头人人都想当皇帝,都想有自己的粉丝,放个屁都有人说爽啊,更何况你哪天高兴,说加入我会员有什么什么奖品,当钱入袋,就似真的当上皇帝了。谁还愿意当粉丝啊?
 
微信是解决方案的提供者,如可以扫二维码登机,在浏览器中完成支付等。特别适合于企业服务管理,销售管理。
 
微信还有很多中间服务商,专门教你如何运用微信赚大钱,以引`你加入它的网络,用软件加以推送,结果你没有赚到钱,它到是吃了肚大。这些鸟东西都别信,微信这点事都有类我这厮者,好为人师,满大街的去解说方法技巧,生怕别人不知,俟混个脸熟,以便开个培训班赚钱,其实,这些个大师,自个在微信上一分钱未赚到。
 
二维码这玩意,现在人人都熟悉,只是运用还不是很广。以后,有了这码可以打通线上与线下的道路;你由二维码进入微信来到线上,再由二维码支付回到线下,完成一个闭环的O2O过程,微信就成为了最方便的电商工具。
 
微信是最大最方便的网络入口,谁也挡不住的方便性,方便性是互联网和移动互联网成功的核心。由于它的方便性,让我们省去物流,省了钱,省了交通,还省了心,没有人可以挡得住。除非他是傻瓜。
 
微信的是世界里都是大忽悠,有的就是大骗子。什么看一遍哭一遍,你以为是看自己要被杀头啊!什么此贴已被转了一万遍,你己为是习大大的讲话啊!没有哪么神。微信里的励志书都是些“读者”杂志的老翻版,只还过编辑到一块儿,省得你满世界去找。一句话,就是编得好。好在,人家在这讲人生哲理,没卖林志颖的逆生长素,不算黑心。
 
微信卖东东主要是三个步骤:一是先攒粉丝;二是让第一批粉丝讲评产品惊喜,积累口碑;三是饥饿营销,形成在线预订。四是利用免费和低价迅速占领市场,然后再通过会员等增值服务赚钱。比如,以后手机全白送,可通过APP来赚钱。
 
微信也是个体力活,没有点技术玩得很累。谁玩得早,谁先得益,玩的晚的,连审请个订阅号、服务号都困难,因为后面的微信这个产品会越来越完善,监管也会越来越严,特别是商用后,可能变成一种希缺。
 
微信营销就在于互动,互动主要有二个方面,一是教育粉丝,有极强的倾向性,引导他们喜欢上你的产品与服务。二是引导用户的强参与感。为什么别人要参与,给个小恩小惠,搞个游戏,送个屏保,给个美女贴图,人就参与了。不图实际用途,只求玩得开心嘛!
 
微信可将产品变得更加透明,熟人之间的交流,让UGC更加让人信任。用户不再仅仅是产品的消费者,而是生产者,自我设计,自我生产,自我销售。传统的大广告,大销售方式玩不了了。
 
以下为玩微信的具体技巧,都干货。不玩不知道,一玩吓一跳,只可惜这么多用户天天学习微信技巧,其实,微信的产品经理最明白,但他为何不告诉俺们呢?
 
1、漂流瓶
方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。
实质:采用随机方式来推送消息。
优点:简单,易用。
不足:针对性不强,又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。
适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。

案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。
案例分析:微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,信息的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高用户的有效回复率。

2、位置签名
方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。
实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。
优点:很有效的拉拢附近用户,方式得当的话转化率比较高。
不足:覆盖人群可能不够大。
适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。
案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。
案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能,勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。

3、二维码
方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。
优点:是用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
不足:必须用户主动扫描。
适用产品:与用户关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。
案例:三人行骨头王火锅
案例分析:“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。

4、开放平台
方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。
实质:类似于各种分享。
优点:由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
不足:产品扩散比较困难。
适用产品:适合做口碑营销的产品。
案例:美丽说登陆微信开放平台。
案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,用户便愿意去分享。

5、朋友圈
方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。
实质:模仿国外产品Path,属于私密社交。
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
不足:开展营销活动比较困难。
适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。
案例:暂无
案例分析:暂无

6、公众平台
方式:微信认证账号,品牌主页,
实质:专属的推送信息渠道。
优点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。
不足:如果用户关注了20个品牌,每个品牌每天向你推送3条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。
适用产品:明星?
案例:「心理学与生活」这个公众账号
案例分析:我曾经关注过“王力宏”的微信公众账号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。
     顺便告诉大家一下,我这也是到处听说的,这就是互联网精神,接龙,希望你也接着攒啊!!!文/郑新安
 

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类别:文化传媒 |   浏览数(29294) |  评论(0) |  收藏

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