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陈新华董事长致宋林总经理
关于召开“行动学习经验分享会”的信

宋林：你好。
关于即将召开的“行动学习经验分享会”的准备工作，已经临近了。你长期以来对行动学习极为关注并积极倡导，这次的分享会我建议你能参与并领导组织准备工作，我可以协助。

关于这次会议我有些想法和建议：华润推广行动学习已经进入第四个年头。四年里，行动学习从解决企业难题入手，以业绩为导向（盯住实际成果），已逐渐成为企业组织发展的重要推动力量。

在行动学习推广过程中，两次经验分享会起到了重要的里程碑作用。因此，我们决定每年10月份左右召开一次行动学习经验分享会，是符合华润特点的。

在去年的行动学习经验分享会上，我们总结了华润行动学习的七个特点（见附件），会上大家研讨了行动学习问题的选择标准和行动学习项目评估模型等，这些行动学习的实践，有利于在集团上下广泛地普及行动学习。

这次会议，据我的体会需重点做好以下几个工作：

1）挑选重点发言的案例。
选择的标准是：阶段性效果明显，在解决问题、提高绩效方面突出的；有特点(结合集团和部门麻烦问题，选好角度选准主题)；研讨方法和整个行动学习的组织方式有特色；其他有推广价值也方便学习的。

重点发言的内容应该是各上市公司、利润中心共同关注的问题。

每个演讲的案例要简练，条理清楚。不要面面俱到，应重点突出。不要过分理论化，要举生动例子。严格限制时间。

你要亲自调研审查，反复听几遍，不断修改完善。

2）会议日程设计。
会议日程的设计对开会效果影响很大，过去陈老师对于这种设计每次都要有若干次沟通，数易其稿。

在会议过程中可以视实际情况变化而适当改变（不能太大）。

3）会议的导入和关闭发言也是极为重要的步骤，要群策群力地组织好发言。（重点突出，前后呼应，精神一致，布置落实）在发言中对集团一年来行动学习的重点和特点需有一些新的提炼和总结。

4）参加人员可以多来一些人，但要以一线经理人为主。
如，各重要工厂的厂长，重要的店长，大区总经理及相关职能部室负责人等。

华源，三九，建议你商乔世波定。也应邀请集团各位领导，各级一把手参加。

2008年要在利润中心及集团层面全面推动行动学习，但要有重点。集团培训中心要重点关注微电子、华润万家、华润燃气、华润水泥、华润纺织、五丰行、华润医药等单位行动学习的深化；华润啤酒、华润化工等单位要启动行动学习。

华润电力、华润置地等行动学习基础较好的单位，要在深入开展的过程中，探索行动学习制度化的方式。其他单位，也要自觉开展行动学习，涉及重大议题或项目的，可以请集团培训中心参与。

我希望我们要深刻认识到“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式，是华润核心竞争力的重要组成部分，对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。”

祝好！ 陈新华
2007年10月12日


附件：华润行动学习的七个特点：

1、在行动中学习，在学习中行动 (行动学习的参与者就是执行者)
2、紧紧抓住（围绕）最重要、最困难、最复杂的问题
3、群策群力
4、持续性
5、重要的目标是解决思想方法和工作方法
6、促进组织学习，加速团队建设
7、一把手重视是关键
注：2006年9月9日集团第二届行动学习经验分享会上陈新华董事长首次提出华润行动学习的七个特点，2007年11月10日第三届行动学习经验分享会期间修订，增加了“促进组织学习”的内容，标志着华润行动学习进入更关注学习与发展的新阶段。

（李天摘自华润集团网站）