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张怀教授：深圳蛇口招银大学领导力

     8月6日，深圳天气难得的凉爽，位于沿山路的招银大学也显得格外书香宜人，来自招商银行全国各城市分行行长，高级客户经理50于人将参加今天的《银行家领导力》的课程，他们中的很多人很早就来到教室或教室旁的阅览室读书看报，温习教材，学习热情甚高。

     教室呈圆弧型，紧凑而有条理，被划分为5组，每组请资深的领导担任组长，课后要求考试并进行回顾，能如此要求的企业以端正的学习态度参与学习的企业在国内并不多。

     一开课，学员们就提交了一大匝“需要老师解答的问题”，我很高兴的收藏起来，在下午课程结束了进行了重点回答。

     本次授课大家参与热情很高，我也很兴奋，忍不住讲了很多本来没有计划的内容，也许是课程很出彩，大家听得也格外尽兴，我想作为老师一定是这样，受到学员的感染，一定会更加卖力的奉献了。

     尽管时间很短，我们还是重点讨论了2个大型案例，一次实操演练,来自武汉分行的黄行很踊跃并积极参加演练,她在课后的分享中动情地说,以前有很多困惑,没有想到在这个课堂一一解决,对于如何做领导,有了更多主张,今天真的遇到高人了,谢谢张老师。

     两个小组分别获得冠亚军，这是他们为自己团队争取的来荣誉。

     其实，我从来都是一个观点，作为老师，辛苦自不必说，关键是如何令到学员真的有收获，如何真传实教，让学员从老师那里接得过手来，学到可用的东西，实用为王，在此过程中学员愿意学，不怕辛苦也是必要的，如果光顾着玩，即使老师用心教导，结果也一定不理想。

总结学员的发言，本次学员的收获与感受有：

真正明白了管理与领导的区别；

权利运用的优缺点；

影响力的源泉；

如何判定下属准备度；

如何选择合适的领导方式；

如何与上下级相处；

如何纠正员工的问题与错误；

如何激发员工的士气。